compra de ingressos

Você está preparando sua viagem para Barcelona e está interessado em comprar todos (ou parte) dos ingressos antes de começar a viagem? O lugar perfeito para realizar essa compra é a Visit Barcelona Tickets, a loja oficial de turismo de Barcelona, que é parceira do passaporte BCN, e a qual já apresentamos aqui.

O catálogo de produtos à venda no site da Visit Barcelona Tickets é muito extenso. Veja a seguir algumas das atrações turísticas mais importantes e que estão disponíveis na loja online. No final do texto, veja também as informações sobre compra de tíquetes para shows e espetáculos (e veja aqui as informações sobre a compra de passes turísticos).

Sem esquecer da compra de ingressos para ver o Barça jogar!

Em ordem alfabética:

  • Àquarium. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • CaixaForum. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Camp Nou Experience. Compre seu ingresso aqui. Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Casa Batlló. Compre seu ingresso aqui. O ingresso inclui acesso prioritário, sem filas. Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Cosmocaixa. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Gran Teatre del Liceu. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com data e horário marcados.
  • La Pedrera. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com data marcada e horário marcados.
  • MACBA. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Mirador de Colom. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • MNAC. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Museu de la Xocolata. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Museu del Modernisme Català. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Palau de la Música Catalana. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com data e horário marcados.
  • Parc d’Atraccions del Tibidabo. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Os ingressos são válidos para a utilização em até 3 meses a partir da compra. Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Poble Espanyol. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Ingresso sem data nem horário marcados.
  • Terrazas de Santa María del Mar. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com data e horário marcados.
  • Torre Bellesguard. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com data e horário marcados.
  • Zoo de Barcelona. Compre seu ingresso aqui. Ingresso com desconto exclusivo para compra online! Os ingressos são válidos para a utilização em até uma semana a partir da compra. Ingresso sem data nem horário marcados.

Pode verificar os demais produtos à venda na loja oficial de turismo de Barcelona acessando a página da Visit Barcelona Tickets. Não é possível comprar os ingressos para a Sagrada Família ou o Park Güell na Visit Barcelona Tickets.

Veja aqui uma lista de ingressos e passes à venda com DESCONTO EXCLUSIVO.

compra de tíquetes para shows e espetáculos

conciertos

A Visit Barcelona Tickets vende tíquetes e ingressos para espetáculos culturais e esportivos, incluindo concertos de música clássica ou espetáculos de flamenco. A lista atualizada dos espetáculos pode ser conferida aqui.

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Veja também na loja do passaporte BCN: compra antecipada de ingressos para as atrações de Barcelona | compra de passes turísticos | compra de ingressos para o Barça | compra de passeios e bate-voltas | viva novas experiências | compra de shows de flamenco | guias de viagem

24 nov2014
maria angélica muniz

Que maravilha o seu site! Parabéns! Gostaria de comprar alguns ingressos antecipadamente, on line, aqui do Brasil, porém tenho algumas dúvidas. Vocês sabem me dizer se vou retirar lá ou imprimir em casa? Tenho interesse nos ingressos da Sagrada Família, Casas Batló e Milà e Tour do Camp Nou. Se puderem me ajudar, mais uma vez, ficarei muitíssimo grata. Maria Angélica.

    Tony
    25 nov2014
    Tony

    Maria Angélica, tem casos onde você vai receber já o ingresso para imprimir em casa (Sagrada Família) e outros onde vai receber um voucher que você também deve imprimir e trocar na atração (Camp Nou). Em cada caso, você vai receber instruções precisas sobre como proceder. Se você comprar algum ingresso e não ficar claro o que deve fazer com ele, pergunte para a gente e tentaremos ajudar. Abraço.

28 jan2015
Juliana

Muito bom o site! Muitas dicas e informações super importantes!

    Tony
    29 jan2015
    Tony

    Obrigado, Juliana!

6 fev2015
Bernardete

Boa tarde,
Estou de viagem para barcelona e gostaria de uma ajudinha dos senhores:

Eu tentei comprar um show no palacio del flamenco e não consegui. Também não consigo enviar mensagem via
contato do site do espetáculo.

Os senhores poderiam me dar maiores informações deste espetáculo e com faço para comprar os tikets do show.

Grata

Maria Bernardete

    Tony
    7 fev2015
    Tony

    Prezada Bernardete, no texto shows de flamenco você vai ver os shows de flamenco que indicamos para nossos leitores. Não conhecemos o show do Palacio del Flamenco, mas você pode comprar seus ingressos para ele, com um desconto exclusivo de 10€, através da BCN Shop (a loja oficial de turismo de Barcelona, que é parceira do passaporte BCN, e a qual já apresentamos aqui). Clique aqui e procure Palacio del Flamenco na parte inferior da página que aparecerá. Abraço.

20 mar2015
Fabiana

Tony,
Parabéns pelo site!
Algumas perguntas, se puder me ajudar:
-Vale a pena ir até a av. Tibidabo conhecer? Incluí no meu roteiro na parte da manhã, antes de ir ao Parc Guel, mas achei meio longe (Estarei hospedada no Barceló Raval).
-Vale a pena ir ao Museu de historia de Barcelona?
-As atrações do parque Montjuic são pagas (castelo, anella olimpica, estadio olimpico e foonte magica)?
-Dá para almocar dentro do la boqueria?

Muito obrigada!

    Tony
    21 mar2015
    Tony

    Prezada Fabiana, vamos responder suas perguntas aqui mas pedimos a gentileza de deixar futuras perguntas em textos do site relacionadas com elas.
    – a visita à Avenida Tibidabo só faz sentido como parte de um roteiro pelo bairro (como nosso roteiro 14) ou como parte da ida até o Parc do Tibidabo ou ao Cosmocaixa. Caso contrário, fica muito fora de mão.
    – se você gosta de história, o MUHBA (Museu d’Història de Barcelona) é um museu muito interessaante.
    – entre as atrações mencionadas no Parc de Montjuïc você paga unicamente para entrar no Castell de Montjuïc.
    – pode almoçar na Boqueria, é mega turístico, com preços inflacionados, mas pode almoçar, sim.
    Se você acompanha nossa página no Facebook, hoje vamos publicar um vídeo musical que foi gravado no hotel Barceló Raval.
    Abraço.

13 abr2015
valeria

Oi tony, Eu estava avaliando comprar um tour medieval para crianças, pelo BCN SHOP, porém a oferta está em espanhol e catalão no mesmo horário. Nós não falamos obviamente catalão, mas espanhol os pré-adolescentes conseguem entender… Como isto é conduzido?
Outra coisa, eles tem 11 e 12 anos, mas estão estudando idade média… Será que o programa também é adaptado para eles? A oferta fala que o programa é para crianças de 4 a 10 anos e diz que conta a vida das crianças na idade média, além de apontar figuras míticas nas arquiteturas, fato que achei bem interessante. Isto confere? Sabe se seria apropriado ou infantil demais para eles?

Obrigada novamente,

Abraços,

Valéria

    Tony
    13 abr2015
    Tony

    Prezada Valeria, como nunca fizemos o tour medieval, resulta muito difícil dar orientações (você já sabe que aqui sempre gostamos de falar de lugares e atividades que já experimentamos). Não saberiamos falar se o nível do passeio é adequado para suas crianças, apesar de suspeitar que pode ser infantil demais, tendo em vista que é oferecido para crianças a partir dos 4 anos. Quando um passeio é oferecido em espanhol e catalão, o que acontece é que o guia fala primeiro em um dos dois idiomas para, a seguir, repetir a mesma informação na outra língua. Abraço!

      15 abr2015
      valeria

      Oi, tony, vou decidir se vou.. Se for, posto depois minhas opiniões…. obrigada,

      Cecília
      17 abr2015
      Cecília

      Olá Valéria, sempre ficamos muito gratos aos leitores que voltam por aqui para compartilhar suas experiências. Ótima viagem e esperaremos por você na volta! Abraço.

21 abr2015
Rosário Ferraz

Olá Tony e Cecilia

Se eu comprar os ingressos online através do BCN SHOP, como faço a seguir? Se imprimir serve como voucher? Não imprimindo, dá para mostrar a confirmação no tablet?

Devo comprar todos os ingressos em Portugal antes da viagem ou vou comprando em Barcelona online de véspera?

Obrigada. Abraços

Rosário Ferraz

    Tony
    22 abr2015
    Tony

    Prezada Rosário, via de regra, na hora que a compra for finalizada você vai receber um voucher no seu endereço de email. Deve imprimir o voucher e trocá-lo pelo ingresso/bilhete/passe turístico já em Barcelona. Cada voucher acompanha instruções sobre como deve ser usado, mas se você tiver qualquer dúvida, pergunte para a gente. Se você já sabe quais ingressos vai querer comprar, não deixe para o último dia, sendo que podem acontecer imprevistos. Compre com uma semana de antecedência, que vai dar tempo de imprimir tudo direitinho. Abraço.

22 abr2015
Rosário Ferraz

Obrigada Tony

Já comprei ingressos para Sagrada Famila e Palau da Música Catalana. Fiz download dos vouchers e imprimi. Pensei que era suficiente entrega-los na hora de entrada apenas.

Muito obrigada. Suas dicas bem como todo o site tem sido uma ajuda preciosa. Também já comprei e instalei no meu tablet o vosso roteiro elecrónico.

Um bem aja pelo vosso excelente trabalho

Rosário Ferraz

    Tony
    23 abr2015
    Tony

    Rosário, no caso da Sagrada Família, o documento que você recebeu já deve ser o ingresso que você deve apresentar no acesso para quem já está com ingresso comprado. Nunca compramos online os ingressos para o Palau de la Música Catalana, o documento que você recebeu contém instruções sobre como deve ser usado? Mas não se preocupe, o Palau é pequeno e na bilheteria vão esclarecer tudo para você. Continue tirando todas suas dúvidas, adoramos tentar ajudar! Abraço.

28 abr2015
Richard

estou tentando comprar ingresso para Lá Pedrera, mas não estou conseguindo. Algum problema com o site?

    Tony
    28 abr2015
    Tony

    Prezado Richard, já é a segunda pessoa que relata problemas para a compra de ingressos para La Pedrera. Por aqui não conseguimos identificar problema nenhum, conseguimos entrar no site e acrescentar ingressos na cesta da compra sem problemas. Se você não conseguir finalizar a compra, pode tentar no site oficial de La Pedrera, ou diretamente na bilheteria da casa. Evitando o período entre 11 horas e 15 horas, as filas não costumam ser pesadas. Abraço.

      28 abr2015
      Richard

      Obrigado!

      Viajarei agora no início de maio. É tranquilo, então, comprar os ingressos diretamente no local, para La Pedrera e Casa Batllo?

      Quanto ao site, o problema está no momento de selecionar a data da visita. O site não permite a seleção, e por isso não conseguimos incluir os ingressos na cesta de compras.

      Tony
      29 abr2015
      Tony

      Richard, sabemos que o problema está no momento de selecionar a data da visita, pois foi relatado por outra leitora também. Mas o curioso é que aqui conseguimos selecionar a data sem problema nenhum. Desconhecemos a origem do problema.
      De qualquer jeito, fugindo do horário entre as 11 e as 15 horas, quando os grandes grupos visitam as casas, vocês não deveriam pegar grandes filas para comprar os ingressos diretamente no local. Não são lugares críticos como a Sagrada Família ou o Park Güell. Abraço.

9 maio2015
Marianne Medeiro

Olá, Tony!!! Cheguei a comprar os ingressos para o Camp Nou Experience no site Barcelona Turism, do hiperlink aqui do PassaporteBCN. Porém, tive problemas! Não sei direito o que aconteceu! Quando fui pagar os tickets, optei por fazer via Paypal. Acessei minha conta no Paypal e paguei. Aí, recebi um email de confirmação de pagamento do Paypal, mas não recebi o voucher do site. E o engraçado é que o site apresentou também a confirmação da compra. Não sei mesmo o que aconteceu! Já viu algo parecido? Poderia me ajudar a estornar a compra? Já comprei os guias aqui no site e nunca tive problema, mas agora tive esse probleminha! Muito obrigada!

    Tony
    9 maio2015
    Tony

    Prezada Marianne, é a primeira vez que alguém relata um problema parecido ao seu. A venda dos guias é feita por nós mesmo. Já a BCN Shop é um site parceiro. Para saber o que aconteceu entre em contato com eles pelo email info@barcelonaturisme.com pedindo esclarecimentos. Não esqueça de encaminhar para eles o comprovante de pagamento do PayPal. Desculpe não poder ser mais úteis agora mesmo, estamos escrevendo esta resposta enquanto aguardamos para embarcar em um voo de 12 horas. Se não tiver uma resposta deles até a metade da próxima semana, avise a gente, vamos estar viajando mas tentaremos o contato direto com eles. Abraço.

      9 maio2015
      Marianne Medeiro

      Oi, Tony! Obrigada pela pronta resposta! Vou tentar o contato com eles e, se não conseguir resolver aviso a você! Boa viagem! Abraço!

22 maio2015
Marianne Medeiro

Olá, Tony! Encaminhei o email no dia 09/05, mas até agora não obtive resposta. Encaminhei em inglês… Será que é esse o problema? Poderia tentar um contato direto com eles, por favor, se você tiver disponibilidade? Se quiser, posso encaminhar o email de confirmação do pagamento via paypal para você! Muito obrigada, Marianne.

    Tony
    23 maio2015
    Tony

    Prezada Marianne, estamos entrando em contato agora mesmo com a BCN Shop para saber o que está acontecendo. O escritório está fechado durante o final de semana, esperamos ter um retorno na segunda-feira. Abraço.

      Tony
      27 maio2015
      Tony

      Prezada Marianne, acabamos de encaminhar um email para você.

      Tony
      28 maio2015
      Tony

      Marianne, a BCN Shop vai proceder à devolução do dinheiro pago.
      A falta de resposta ao seu email foi devida a que você redigiu incorretamente o endereço de email da BCN Shop. É info@barcelonaturisme.com, como indicado na nossa resposta acima, e não info@barcelonaturism.com, como você colocou no seu email. Por isso você não tinha recebido nenhum retorno deles, o email simplesmente nunca chegou.
      Abraço.

28 maio2015
Marianne Medeiro

Olá, Tony! Muito obrigada por ter sido tão empenhado em ajudar a resolver a questão! Recebi o email do Paypal informando sobre a devolução do dinheiro. Peço desculpas pelo equívoco quanto ao endereço de email e por ter dado um pouquinho de trabalho a você! Abraços, Marianne.

    Tony
    29 maio2015
    Tony

    Marianne, ficamos felizes de tudo ter dado certo. Estamos sempre por aqui para tentar ajudar nossos leitores. Grande abraço.

18 jun2015
Arthur

Olá Tony,

quais sites para comprar passagem de trem de Barcelona para Madri.

Agradecendo antecipadamente,

Arthut

    Tony
    19 jun2015
    Tony

    Prezado Arthur, no momento estamos fazendo trabalho de campo. Na quarta-feira, já de volta em casa, responderemos sua consulta com a atenção que merece. Abraço.

    Tony
    24 jun2015
    Tony

    Arthur, veja o extenso dossiê com tudo sobre o trem-bala na Espanha, em nosso site Espanha Total, dedicado aos principais destinos turísticos do país. O texto como comprar sua passagem do trem-bala explica, passo a passo, como comprar suas passagens no site da RENFE. Se você tiver qualquer dúvida sobre o assunto, aproveite para deixar suas dúvidas por lá. Abraço.

      27 jun2015
      Arthur

      Caro Tony,

      uma vez mais, muito obrigado por sua informação, com qualidade.

13 ago2015
Diego

Oi Tony!
Comprei algumas coisas bem legais e ainda vou comprar outras!
Porém não sei se eu comi bola ou foi no site do bcnshop, pq ele pergunta a data de chegada e os dias que vou ficar na cidade e mesmo assim ao comprar o Zoo de Barcelona o prazo de validade do Voucher é de apenas um mês, ou seja nesse prazo eu não vou estar nem em Madrid….rs
Já entrei em contato por e-mail com a loja e expliquei o ocorrido, a Cris disse que vai solicitar o cancelamento e estou aguardando esse procedimento.
Mas é legal se atentar a detalhes….se eu tivesse visto aqui antes esse detalhe, de qualquer forma agora é valido por um mês o Voucher, logo na primeira semana de setembro já vou comprar!
Abs. Diego

    Tony
    20 ago2015
    Tony

    Prezado Diego, desculpe a demora em responder, estavamos viajando. Gostariamos de saber mais detalhes do que aconteceu na compra do seu ingresso para o zoológico. Em teoria, os ingressos comprados na BCN Shop são válidos até o fim do ano, e o primeiro semestre do ano seguinte. Você teria alguma imagem do texto onde fala que o voucher é unicamente válido por um mês? Com sua informação, pediremos esclarecimentos para a BCN Shop. Abraço.

1 set2015
Marcus Moraes

Fala Tony, melhor blog de cidade que conheço. Realmente excelente seu site. Parabéns.
Sobre essa parceria aí com a BCN Shop, vc fala no outro link que ela aceita paypal (e tem o logo do paypal no final do site tb), porém adicionei o que queria no carrinho e na hora de pagar só tem opção para colocar cartões de crédito. To com crédito em euros para usar e prefiro usar lá que colocar cartão e ainda pagar iof.

Sabes como funciona esse pagamento com paypal?

    Tony
    2 set2015
    Tony

    Prezado Marcus, bem-vindo ao passaporteBCN! Qual é exatamente o produto que você está tentando compraar na BCN Shop? Já fizemos várias compras na BCN Shop pagando com PayPal, e acabamos de realizar uma simulação de compra de um passeio e aparecia a opção de pagar com PayPal. Pode ser que exista alguma restrição no caso do produto que você está querendo comprar, mas para poder responder precisamos saber qual é. Aguardamos seu retorno. Abraço.

7 fev2016
roberto de carvalho

Para entrar no estação de ski de la molina, o valor do ingresso é quanto? incluindo estacionamento

    Tony
    8 fev2016
    Tony

    Por gentileza, deixe sua consulta no texto La Molina, onde daremos uma resposta o antes possível. No presente texto respondemos consultas relacionadas com a compra de ingressos para a as atrações de Barcelona. Abraço.

21 fev2016
Natália

Olá Tony, quero comprar os ingressos online antes de viajar para barcelona, e como são vários, casa batló, la pedrera, sagrada familia, fundação miró, museu picasso, o “Barcelona card” pareceu-me uma boa opção de preço, uma vez que os transportes são grátis. Mas depois de ter o cartão e para poder usufruir dos descontos tenho de comprar os ingressos diretamente nos locais? Não dá para comprar online com o desconto do “Barcelona card”? Obrigada

    Tony
    22 fev2016
    Tony

    Prezada Natália, realmente o inconveniente do Barcelona Card é que, para usufruir os descontos, você precisa encarar as filas. E, no caso da Sagrada Família, não é um programa que recomendemos, você deve chegar no templo já com seu ingresso para evitar as filas. Abraço.

6 mar2016
Ricardo

O desconto para estudantes, serve para estudantes universitários brasileiros, que documento precisaria para comprovar? Carteira da ISIC seria o suficiente? Queria comprar bilhetes online para algumas atrações em Barcelona

    Tony
    7 mar2016
    Tony

    Ricardo, a carteira da ISIC é aceita em muitas atrações turísticas de Barcelona.

11 nov2016
Denise

Ola!
Estou indo para Barcelona no Natal e vi um concerto de Natal dentro da Igreja da Sagrada Familia, gostaria muito de ir assistir. Vc sabe me dizer se consigo comprar os ingressos?
Denise

    Tony
    13 nov2016
    Tony

    Denise, contamos com um texto reservado para responder consultas sobre o assunto da sua consulta. Você faria a gentileza de deixar sua consulta por lá? É o como comprar ingressos para a Sagrada Família. Não esqueça de informar o link com a página onde você viu a informação sobre o concerto de Natal. Abraço.

1 abr2017
Paulo

Olá Tony. Já comprei os ingressos on line para a Sagrada Família e Park Guell . Gostaria de saber se todos os outros ingressos descritos no site eu posso compra diretamente na loja física da Plaça Catalunya inclusive o de Montserrat ( Trans Montserrat ). Obrigado

    Tony
    2 abr2017
    Tony

    Paulo, nos escritórios de turismo de Barcelona você consegue comprar ingressos para muitas atrações e passeios, porém, sem os descontos oferecidos para as compras pela internet. No caso dos pacotes para Montserrat, compre eles na estação da FGC (os trens da Catalunha) que fica também na Plaça Catalunya. Abraço.

      3 abr2017
      Paulo

      Oi Tony. Quando compro pela internet com o cartão de crédito, os valores são convertidos em U$ + 6,38 de IOF. O valor é calculado sobre o Dólar turismo do dia da compra. Como eu já comprei os Euros para a viagem creio ser mais econômico comprar diretamente na loja física mesmo com os descontos do site. Qual sua opinião ?

      Tony
      3 abr2017
      Tony

      Paulo, sua observação sobre o IOF é certa. No final, acaba dando valores parecidos. As pessas compram antecipadamente pela conveniência de já ter feito as despesas antes de viajar e também para garantir vagas no caso de atrações com capacidade limitada ou eventos que exigem reserva prévia (como os passeios do Catalunya Bus Turístic). Os programas de recompensas dos cartões de crédito também permitem acumular pontos com as compras. Mas se você já estiver com os euros, pode tentar comprar fisicamente aquelas atrações para as quais não indicamos a compra antecipada. Abraço.

26 abr2017
Regina Rodrigues Irineu

Olá, Tony.Estarei em BCN em julho e o seu site tem sido de extrema utilidade. Parabéns pela dedicação em fornecer informações tão detalhadas! Acabei de comprar os ingressos para o teleférico de Montjuic e para o Aquarium, já imprimi o que chegou no email, mas não está claro, para mim, se é necessário trocar ou não. Poderia me ajudar?

Grata

Regina Irineu

    Tony
    27 abr2017
    Tony

    Prezada Regina, cada ingresso é diferente. Pela nossa experiência comprando ingressos na Visit Barcelona Tickets, com cada voucher aparecem indicações sobre como deve ser usado. De qualquer jeito, você vai ter que passar tanto pela bilheteria do teleférico quanto pela bilheteria do Aquarium. Abraço.

25 maio2017
PABLO RODOLFO ROCHA SANTANA

Olá, Tony.Estarei em BCN em julho e praticamente farei do seu site meu roteiro. Parabéns pela dedicação em fornecer informações e pela paciência em dirimir as diversas dúvidas. Inclusive, gostaria de saber se ao comprar o ARTICKET é necessário pegar fila nas atrações que ele dá direito. Poderia me informar por gentileza?

    Tony
    27 maio2017
    Tony

    Prezado Pablo, seja bem-vindo ao passaporte BCN! O Articket inclui a opção de furar a fila em todos os museus. Pode ver mais informações no texto o passe Articket BCN. Abraço.

21 out2017
Luiz Leao

Oi Tony, comprei ingressos para um coral no Palau de Musica Catalana pra domingo 19/11 17h. Entrei pelo seu site e linkei no site do Palau. Agora pretendo comprar para Concerto de Guitarra Espanhola na Igreja de Santa Maria del Pi, quarta 15/11 21h. Pelo Visit Barcelona Tickets. Com o faço para vincular essa compra e mais outras que porventura farei a sua parceria? Basta entrar linkar” os sites de compra por aqui, pelo PassaporteBCN?
Desculpe se já informou sobre isso noutro lugar.

Atenciosamente.

    Tony | PASSAPORTE BCN
    24 out2017
    Tony | PASSAPORTE BCN

    Bom dia, Luiz. Não temos nenhum acordo com o Palau, por isso as vendas feitas através do site dele não tem nenhuma repercusão para a gente. Pode fazer a compra do concerto de Guitarra Espanhola seguindo este link do nosso parceiro o site oficial de turismo de Barcelona. Se você clicar nos links que colocamos no site apontando para o Visit Barcelona Tickets, a venda ficará registrada no sistema deles. Agradecemos muito sua gentileza ao colaborar com a gente! Abraço.

      24 out2017
      Luiz Leao

      Oi, Tony. Efetuei a compra de 2 ingressos, paguei via Mastercard, recebi notificação do pagamnento (24/10 TURISME DE BARCELONA 147,44 Questionar transação ), mas a partir do pagamento a página do Visitbarcelona ficou em branco e depois acusou um erro.
      Não recebi nenhuma notificação da compra.
      Não consigo localizar a transação no site.
      Tentei acionar o email deles constante na página, mas ele não abre.
      Pode me orientar no que fazer?
      Muito grato,
      Luiz Leao

      Tony | PASSAPORTE BCN
      25 out2017
      Tony | PASSAPORTE BCN

      Prezado Luiz, entre em contato com a Visit Barcelona no email info@barcelonaturisme.com Coloque no assunto da mensagem “error en la compra”. Se você quiser ajuda com a redação do email em espanhol, avise a gente. Abraço.

24 out2017
Luiz Leao

Obs.: Mandei o texto entre parentesis só para comprovar a efetivação da compra que vem no extrato do cartão em meu homebanking. O “questionar transação” no texto é parte do extrato e não siginifica que tenha quer ser questionado. é apenas uma opção para quem não reconhece alguma compra feita.

    Tony | PASSAPORTE BCN
    25 out2017
    Tony | PASSAPORTE BCN

    Obrigado pelo esclarecimento.

25 out2017
Luiz Leao

Tony, enviei email e me retornaram constando tudo OK. Mandaram um “bono” e as instruções abaixo:

[INFORMAÇÃO EDITADA]

PERGUNTA: IMPRIMO ESTE MAIL COM O O BONO E TROCO NO DIA NA BILHETERIA? Outra coisa: como me parece que o concerto é nas instalações da Igreja, pode haver problema de visibilidade devido aos lugares serem todos no mesmo plano? Convém chegar masi cedo e mgarantir um bom lugar?

TENHO A IMPRESSÃO QUE ESTOU REPETINDO ESTE POST. CASO O TENHA MANDADO PARA OUTRO LOCAL DO SITE, QUEIRA DESCULPAR.

Mais uma vez Muito Obrigado.

    Tony | PASSAPORTE BCN
    26 out2017
    Tony | PASSAPORTE BCN

    Prezado Luiz, apagamos do seu comentário toda a parte que continha seus dados pessoais, não é uma boa ideia publicá-los em sites abertos. Ficamos felizes ao saber que o atendimento ao comprador da Visit Barcelona Tickets funciona bem. Respondendo suas dúvidas, imprima o bono e troque na igreja no dia do concerto. Se quiser um bom lugar, chegue cedo, sim. Abraço.

      26 out2017
      LUIZ lEAO

      Valeu, Tony. Obrigado por tudo.

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