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como reservar seu Wifivox

wifivox

No presente texto explicamos, passo a passo, como reservar seu aparelho Wifivox, que vai permitir que você fique conectado à internet 24 horas por dia durante sua estadia em Barcelona, na Espanha e em outros países da Europa. Para saber mais sobre o serviço Wifivox, leia aqui.

1. Entre no site do Wifivox

Clique AQUI para entrar no site da Wifivox. O site conta com uma versão em inglês e uma versão em espanhol. Vamos usar a versão espanhola para apresentar o passo a passo pelo processo de reserva. A opção para mudar o idioma da página fica na esquina superior direita do site.

No campo VOY A VIAJAR A escolha os países onde você está querendo usar o Wifivox. Não se preocupe, você poderá mudar esta escolha na próxima tela.

Clique em ALQUILAR AHORA.

2. Defina países e datas

Começa o processo de reserva. Na seção 1. ALQUILAR UM WIFIVOX você vai definir as datas do aluguel e os países onde você vai querer usar o aparelho.

VOY A VIAJAR A: Campo para escolher a região / regiões que você vai visitar. Se você está visitando unicamente a Espanha, escolha ESPANHA no menú. Se você vai visitar outros países da Europa além da Espanha, escolha MÚLTIPLES PAÍSES EN EUROPA.

¿CUÁNTOS WIFIVOX NECESITAS? Muito provavelmente você vai precisar unicamente de um aparelho Wifivox, que atende as necessidades de até 10 usuários simultaneamente.

FECHA DE INICIO. Indique qual será o primeiro dia de uso do aparelho.

FECHA DE FINALIZACIÓN. Indique qual será o último dia de uso do aparelho.

¿QUÉ PAÍSES VAS A VISITAR? Se você indicou que vai visitar mais de um país, aparecerá esta janela para que você escreva os nomes dos países. Por exemplo, Espanha, Portugal, ou Espanha, Portugal, Itália, França, Reino Unido.

CARGADOR PARA COCHE. Se você quiser alugar um carregador para o carro, selecione esta opção.

BATERÍA EXTERNA. Se você quiser alugar uma bateria externa, selecione esta opção.

Na hora que você for prenchendo os diferentes campos, a janela na parte superior direita da tela será atualizada com os valores totais do aluguel.

Quando você tiver finalizado com esta seção, clique em SIGUIENTE.

2. Lugar de retirada e devolução do aparelho

Na seção 2. ENTREGA Y RECOGIDA você vai definir onde vai ser retirado o Wifivox e onde vai ser retornado. A escolha de uma u outra opção pode ter um impacto no preço final do aluguel.

Antes de mais nada, indique se você vai retirar e devolver o aparelho no mesmo endereço marcando a opção MISMO LUGAR DE ENTRADA Y RECOGIDA. Os valores que aparecem indicados devem ser multiplicados por dois, isto é, um valor para a retirada, e um valor idêntico para a devolução.

Se você não vai retirar e devolver o aparelho no mesmo endereço, você vai ver uma seção dividida em duas partes, OPCIÓN DE RECOGIDA (onde retirar o aparelho) e OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN (onde retornar o aparelho). Vamos ver cada parte separadamente

No menu OPCIÓN DE RECOGIDA (onde retirar o aparelho) há 9 opções:

  • HOTEL (BARCELONA O MADRID): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho no seu hotel em Barcelona ou Madri. Esta opção é gratuita.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel). É muito importante que você coloque, no campo DIRECCIÓN DEL HOTEL, o nome da pessoa que fez a reserva (pode colocar “RESERVA A NOMBRE DE NOME E SOBRENOME”).
  • HOTEL (RESTO DE ESPAÑA Y PORTUGAL): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho em qualquer hotel da Espanha ou Portugal que não esteja em Barcelona ou Madri. Esta opção tem um custo de 7€.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel). É muito importante que você coloque, no campo DIRECCIÓN DEL HOTEL, o nome da pessoa que fez a reserva (pode colocar “RESERVA A NOMBRE DE NOME E SOBRENOME”).
  • HOTEL (RESTO DE EUROPA): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho em qualquer hotel da Europa que não esteja na Espanha ou Portugal. Esta opção tem um custo de 15€.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel). É muito importante que você coloque, no campo DIRECCIÓN DEL HOTEL, o nome da pessoa que fez a reserva (pode colocar “RESERVA A NOMBRE DE NOME E SOBRENOME”).
  • APARTAMENTO (BARCELONA O MADRID): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho em um apartamento em Barcelona ou Madri. Esta opção é gratuita.
    Se você escolher esta opção, vai aparecer um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com A DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). É muito importante que você indique, no mesmo campo, uma faixa horária de duas horas para a entrega do aparelho. Não há entregas nos domingos. Esta opção é gratuita.
  • APARTAMENTO (RESTO DE ESPAÑA Y PORTUGAL): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho em qualquer apartamento da Espanha ou Portugal que não esteja em Barcelona ou Madri. Esta opção tem um custo de 7€.
    Se você escolher esta opção, vai aparecer um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com a DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). As entregas são feitas, de segunda a sexta, de 9h a 14h, e de sábados, de 9 a 12h. Você deverá estar presente no apartamento no momento da entrega do aparelho.
  • APARTAMENTO (RESTO DE EUROPA): escolha esta opção se você quiser receber o aparelho em qualquer apartamento da Europa que não esteja na Espanha ou Portugal. Esta opção tem um custo de 15€.
    Se você escolher esta opção, vai aparece um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com a DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). As entregas são feitas de 9h a 19h. Você deverá estar presente no apartamento no momento da entrega do aparelho.
  • TIENDA WIFIVOX: escolha esta opção se você quiser retirar o aparelho na loja da Wifivox em Barcelona ou em Madri. Os endereços das lojas são:
    – Wifivox Barcelona: Rosselló 324. Segunda a sábado, 10h a 14h e 16h a 20h.
    – Wifivox Madri: General Lacy, 20. Segunda a sexta, 10h a 14h e 16h a 20h.
    Esta opção é gratuita.
    Não esqueça de indicar se você vai retirar o Wifivox na loja de Barcelona ou na loja de Madri!
  • PUNTO DE RECOGIDA EN ESPAÑA O PORTUGAL: escolha esta opção se você quiser retirar o aparelho em um ponto de retirada na Espanha o Portugal. Esta opção tem um custo de 7€. Se você escolher esta opção, vai aparecer um mapa onde você deverá escolher o ponto de retirada.
    Esta opção tem um custo de 7€.
  • AEROPUERTO (BARCELONA O MADRID): escolha esta opção se você quiser retirar o aparelho no aeroporto de Barcelona ou no aeroporto de Madri. Esta opção tem um custo de 5€. Se você escolher esta opção, deverá indicar o terminal onde será feita a retirada do aparelho no campo SELECCIONE UNA OPCIÓN.
    É importante fazer a reserva com um tempo mínimo de 48 horas antes da retirada do aparelho. A Wifivox está conveniada com os guarda-volumes dos aeroportos mencionados, onde é realizada a retirada e a devolução dos aparelhos. No momento de finalizar a reserva, você vai receber instruções muito específicas sobre a localização do guarda-volumes na terminal da sua escolha.

No menu OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN (onde retornar o aparelho) há 9 opções:

  • HOTEL (BARCELONA O MADRID): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho no seu hotel em Barcelona ou Madri. Esta opção é gratuita.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel).
  • HOTEL (RESTO DE ESPAÑA Y PORTUGAL): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em qualquer hotel da Espanha ou Portugal que não esteja em Barcelona ou Madri. Esta opção tem um custo de 7€.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel).
  • HOTEL (RESTO DE EUROPA): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em qualquer hotel da Europa que não esteja na Espanha ou Portugal. Esta opção tem um custo de 15€.
    Se você escolher esta opção, vão aparecer dois campos, logo abaixo, que devem ser preenchidos com o NOMBRE DEL HOTEL (nome do hotel) e DIRECCIÓN DEL HOTEL (endereço do hotel).
  • APARTAMENTO (BARCELONA O MADRID): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em um apartamento em Barcelona ou Madri. Esta opção é gratuita.
    Se você escolher esta opção, vai aparecer um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com a DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). É muito importante que você indique, no mesmo campo, uma faixa horária de duas horas para a devolução do aparelho. Não há retiradas nos domingos. Esta opção é gratuita.
  • APARTAMENTO (RESTO DE ESPAÑA Y PORTUGAL): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em qualquer apartamento da Espanha ou Portugal que não esteja em Barcelona ou Madri. Esta opção tem um custo de 7€.
    Se você escolher esta opção, vai aparece um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com a DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). É muito importante que você indique, no mesmo campo, uma faixa horária de três horas para a devolução do aparelho. Não há retiradas nos domingos.
  • APARTAMENTO (RESTO DE EUROPA): escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em qualquer apartamento da Europa que não esteja na Espanha ou Portugal. Esta opção tem um custo de 15€.
    Se você escolher esta opção, vai aparece um campo, logo abaixo, que deve ser preenchido com a DIRECCIÓN DEL APARTAMENTO O PISO (endereço do apartamento). As entregas são feitas de 9h a 19h, horário durante o qual você deverá permanecer no apartamento aguardando pela empresa de transporte.
  • TIENDA WIFIVOX: escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho na loja da Wifivox em Barcelona ou em Madri. Os endereços das lojas são:
    – Wifivox Barcelona: Rosselló 324. Segunda a sábado, 10h a 14h e 16h a 20h.
    – Wifivox Madri: General Lacy, 20. Segunda a sexta, 10h a 14h e 16h a 20h.
    Esta opção é gratuita.
    Não esqueça de indicar se você vai retornar o Wifivox na loja de Barcelona ou na loja de Madri!
  • PUNTO DE DEVOLUCIÓN EN ESPAÑA O PORTUGAL: escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho em um ponto de retirada na Espanha o Portugal. Esta opção tem um custo de 7€. Se você escolher esta opção, vai aparecer um mapa onde você deverá escolher o ponto de retorno.
    Esta opção tem um custo de 7€.
  • AEROPUERTO O BUZÓN DE CORREOS: escolha esta opção se você quiser retornar o aparelho no aeroporto de Barcelona ou no aeroporto de Madri, ou nas caixas de correio de outros aeroportos da Espanha. Esta opção tem um custo de 5€. Se você escolher esta opção, deverá indicar o terminal onde será feita o retorno do aparelho no segundo campo.

Quando você tiver definido os pontos de retirada e devolução do aparelho, clique em SIGUIENTE.

3. Introduça seus dados pessoais

Na seção 3. INFORMACIÓN PERSONAL você vai inserir seus dados pessoais.

  • NOMBRE Y APELLIDOS. Coloque seu nome e sobrenome completo.
  • PAÍS DE RESIDENCIA. Coloque o nome do país onde você mora.
  • EMAIL. Coloque seu endereço de email.
  • NÚMERO DE MÓVIL. Coloque seu número de celular. Não é um dado obrigatório.
  • INFORMACIÓN ADICIONAL. Esse um campo para colocar suas solicitações para o time da Wifivox.

Veja que logo embaixo dos seus dados pessoais há um campo TENGO UM CÓDIGO PROMOCIONAL. É aqui onde você deve colocar o código PASSAPORTEBCN para obter um 5% de desconto no aluguel do aparelho (se você for leitor do nosso Espanha Total, pode usar também o código ESPANHATOTAL, que vai gerar mesmo desconto para você). Quando você tiver digitado o código, clique em APLICAR DESCONTO para que o orçamento que aparece na parte direita da tela registre o desconto.

Clique em FINALIZAR LA RESERVA para abrir a página de pagamento.

4. PAGAMENTO

O último passo antes da confirmação da sua reserva é o pagamento. Clique em PAGAR AHORA. Na hora de pagar pela sua reserva, não esqueça de usar um cartão de crédito habilitado para compras internacionais.

Finalizado o pagamento, você recebirá uma confirmação da reserva no seu endereço de email.

Alguma dúvida?

Se você tiver alguma dúvida sobre o serviço Wifivox ou sobre o processo de reserva, aproveite a caixa de comentários do texto WiFi no bolso em Barcelona e na Espanha onde tentaremos ajudar você.

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