Assistir um jogo do FC Barcelona, o Barça, e um grande sonho para muitas pessoas que visitam Barcelona.
Aqui no passaporte BCN já publicamos um texto extenso explicando como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça.
Contamos com mais outro texto detalhando como é um jogo do Barça e um terceiro texto com informações sobre os treinos do FC Barcelona.
Antes de comprar, confira a data do jogo
As datas que aparecem no calendário de jogos são as datas oficiais de cada rodada da Liga. Mas a data e horário definitivos são confirmados somente poucos dias antes do jogo. Antes de comprar seus ingressos, confirme se a data do jogo já foi confirmada e, caso contrário, se você vai estar em Barcelona um dia antes ou depois da data publicada. Os ingressos comprados no site do FC Barcelona não pode ser trocados nem devolvidos!
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Veja também na loja do passaporte BCN: compra de ingressos | compra de passes turísticos | compra de passeios e bate-voltas | viva novas experiências | compra de shows de flamenco | guias de viagem

Boa noite Tony!
Vamos comprar dois ingressos para o jogo no dia 29/08, já confirmado.
É melhor comprar antecipado pelo site ou é tranqüilo de comprar na hora?
Pergunto pela questão da cobrança do IOF no cartão…
Muito obrigada.
Também pensamos em comprar no dia anterior, pois já estaremos em Barcelona. Mas aí seria direto na bilheteria ou os ingressos também são vendidos em outros locais?
Prezada Ana Cláudia, em teoria, deveria ser possível comprar os ingressos no dia do jogo, mas é um tipo de garantia que não costumamos dar. Já imaginou se, pela razão que fosse, você aparece nesse dia no estádio e não encontra ingressos? Ia ficar chateada com a gente. Por isso, se você já sabe que quer assistir o jogo, nossa indicação é comprar os ingressos com antecedência, nem que seja de alguns dias. Não precisa se deslocar até o Camp Nou, pode tentar comprar um dia antes do jogo no escritório de turismo de Barcelona que fica na Plaça Catalunya, no centro da cidade. Abraço.
Tony, bom dia. Irei à Europa em março/16 e desejo dar um pulinho em Barcelona, especialmente para ver um jogo do barça. Ja vi no site da Federação Espanhola que terá um jogo no período que estarei. No entanto, ao buscar ingressos para este jogo, eles ainda nao aparecem disponível para venda. Você sabe me informar com qual antecedência os ingressos são colocados à venda?
Abs
Prezado Ricardo, tem um jogo do Barça programado para o dia 13 de março, embora a data definitiva não tenha sido confirmada ainda (pode ver os detalhes no nosso calendário de jogos do FC Barcelona). Em um ou dois meses os ingressos deverão estar à venda na BCN Shop. Já no site do FC Barcelona, demorará um pouco mais. Como explicado no texto como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça, você não deve se preocupar, o Camp Nou raramente lota e será possível comprar os ingressos mais para frente. Abraço.
Obrigado Tony. Vou aguardar um pouco mais então. Abs
Ola,
Comprei por engano o ingresso do jogo do barcelo pro dia 17/08 no próprio site do clube. Existe alguma maneira de cancelar a compra?(compra foi pelo cartão de credito). Estou tentando mandar um email pro clube e não consigo. Você pode me ajudar?
Prezada Lara, sempre alertamos nossos leitores, como aparece no texto acima, “se você comprar seus ingressos no site do Barça você não vai poder trocar nem devolver os ingressos no caso de algum contratempo”. No passado já tentamos contato com o club e nunca tivemos um retorno. Por isso, para quem quiser uma compra com possibilisade de cancelamento e a prova de enganos, indicamos o uso da BCN Shop. Infelizmente, não vamos poder ajudar você, sendo que nas regras de compra de ingressos no site do Barça está definido que a compra não é retornável. Abraço.
Boa Noite
Estou iniciando a planejar uma viagem para a Espanha para Abril/2016 e o site de vcs esta me ajudando muito!!! Parabéns!!!
Vi que pela tabela do campeonato no em abril teremos Barça x Real em Barcelona, queria saber de vcs qual é a chance de eu conseguir comprar um ingresso para esse jogo? Ja que se trata de um clássico e creio que todos os sócios querem ir nesse jogo.
Fico no aguardo
Leandro Prado
Prezado Leandro, bem-vindo ao passaporteBCN! Como perguntas idênticas à sua se repetem todos os anos, vamos tentar publicar esta semana um texto dando uma resposta detalhada à sua dúvida. Se você puder aguardar, colocaremos aqui na caixa de comentários o um link para o novo texto assim que for publicado. Abraço.
Olá de novo, Leandro. O texto ficou pronto: como conseguir ingressos para o jogo FC Barcelona – Real Madrid. Abraço.
Olá,
Sabe me informar se é disponibilizado ingresso para pessoas com mobilidade reduzida? Tenho um laudo médico já traduzido para o espanhol e gostaria de saber como proceder.
Obrigado
Prezado Leonardo, o FC Barcelona tem um programa para facilitar a vida das pessoas com mobilidade reduzida (principalmente cadeirantes). Veja aqui a web de “accesibilidad” do clube e aqui o formulário para realizar a solicitação de ingressos. Abraço.
Comprei jogo errado, como faço para pedir o reembolso?
Onde foi feita a compra?
Boa Noite.
Estou querendo comprar 05 ingressos para o jogo Barcelona / Eibar no dia 25 de Outubro pelo site BCN Shop.
A minha duvida é se quando nós optamos pela compra na área Tribuna 1 Standard de cor roxa ou Lateral 01 Standard de cor azul , os lugares dos ingressos realmente ficam dentro dessas áreas marcadas no mapa do campo apresentada pelo site e que corresponde ao primeiro anel das bancadas que fica mais próximo do campo.
Obrigado
Prezado Pedro, os assentos ficam mesmo dentro das áreas marcadas no mapa. Você escolhe o setor, mas não escolhe os assentos. O assento só é designado na hora de trocar o voucher pelo ingresso. Abraço.
Boa Noite Tony.
Esqueci de fazer uma outra pergunta , quando fazemos a compra de 05 ingressos é garantido que os lugares são juntos.
Obrigado
Pedro, para compras de até 6 ingressos, os compradores vão ser sempre colocados em assentos um do lado do outro.
Boa tarde Tony,
Estarei em Barcelona em Dezembro e queria comprar 03 ingressos pro jogo do barcelona no dia 13/12. Ficarei hospedada na casa da minha cunhada que mora lá, gostaria de saber se já está disponivel pra compra, tentei comprar no site do barcelona, porém não consigo assentos juntos. Gostaria ainda de saber se posso comprar com meu cartão de crédito aqui e ela ir retirar lá na bilheteria. Qual o melhor procedimento? Obrigada!
Prezada Adriana, os ingressos para o jogo do 13/12 (data e horário ainda sem confirmação) ainda não estão à venda na BCN Shop, onde está garantido que, na compra de até 6 ingressos, todas as pessoas serão colocadas juntas. Essa disponibilidade da compra de ingressos lado a lado através do site do Barçá já é bem mais difícil. Vamos consultar a BCN Shop para saber quando isso acontecerá e daremos um retorno para você aqui. Pode aguardar umas semanas mais antes de comprar, sem problemas. Na BCN Shop pode pagar com cartão de crédito e retirar na bilheteria, do jeito que está explicado no texto acima. Abraço.
Olá de novo, Adriana. Tivemos um retorno da BCN Shop, o jogo que interessa você ainda não está no sistema, deve entrar nas próximas semanas. Não precisa se preocupar, pode aguardar várias semanas para comprar. Abraço.
Boa tarde,
Estamos chegando em Barcelona dia 03/01/16, tendo em vista um jogo que irá acontecer do Barça contra o Espamhol. Acontece, que olhando no sites, que disponibilizar ingressos para o jogo, encontrei divergência.
Um site diz que o jogo será dia 02/01/2016, e o outro diz dia 03/01/16.
E agora, qual a data correta?
Grata
Any
Prezada Any, a data da rodada é o dia 3 de janeiro. Mas como você vai descobrir lendo o texto como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça, a data definitiva ainda não foi definida, isso acontecerá poucas semanas antes do jogo. O dia do jogo pode mudar um dia para mais ou um dia para menos. Toda semana atualizamos as informações das datas e horários de jogos já confirmados no texto calendário de jogos do FC Barcelona 2015-2016. Abraço.
Olá Tony, tudo bem?
Estarei em Barcelona do dia 23/11 ao dia 25/11. Vi que tem um jogo confirmado em barcelona: 24 Novembro, 20.45h | FC Barcelona – Roma.
Esta informação procede? Pois não apareceu disponivel a compra.
Pode me orientar?
Prezado Daniel, os jogos da Champions League não são vendidos na BCN Shop, devem ser comprados diretamente no site do FC Barcelona. Abraço.
Boa tarde Tony.
Estarei em Barcelona este mês e vou ao jogo do Barcelona no dia 25/10. Qual a melhor maneira de chegar ao estádio? Estarei hospedado no Hotel NH Barcelona Calderon, Rambla de Catalunya, 26 – 08007.
Obrigado.
Prezado Edgard, no momento estamos viajando. Na nossa volta, no dia 7 de outubro, responderemos sua consulta com a atenção e carinho que merece. Aproveite enquanto isso para dar uma olhada nos textos do site, com muitas informações para ajudar a preparar sua viagem. Abraço.
Prezado Edgard. No texto Camp Nou estão explicadas as diferentes alternativas de transporte para chegar no estádio. No seu caso, o mais fácil é pegar a linha verde do metrô na estação Passeig de Gràcia, próxima do seu hotel, e viajar até a estação Palau Reial, próxima do estádio. Abraço.
Boa Noite Tony,
Estou comprando 2 ingressos pro jogo dia 25/10, porém gostaria de ter a certeza que os dois ingressos vão ser em assentos juntos, um do lado do outro.
Estou no aguardo para finalizar.
Grato,
Julio Stefani
Prezado Julio, como indicado no texto acima, na BCN Shop, e para compras de até 6 ingressos, os compradores vão ser sempre colocados em assentos um do lado do outro. Abraço.
Olá Tony e Cecília,
Boa tarde, tudo bem?
Parabéns pelo passaportebcn.com, um site/guia muito útil! Estou adorando.
A minha esposa e eu estaremos em Barcelona nos dia 12, 13 e 14/12/15, e gostaríamos de assistir ao jogo do Barça no dia 13/12.
Algumas dúvidas:
1 – A data ainda não foi confirmada, caso haja uma alteração como funciona?
2 – Como devo proceder à devolução caso mude para uma data que não estarei em Barcelona?
3 – Caso o jogo seja no dia 12/12, pode ocorrer de não chegar a tempo, como fica? Posso solicitar a devolução via e-mail antes mesmo de estar em Barcelona, já sabendo que não conseguirei chegar?
Muito obrigado.
Aguardo contato para compra dos ingressos.
Abraço.
Prezado Celso, bem-vindo ao passaporteBCN! Vamos tentar ajudar com suas dúvidas:
1 – a alteração costuma ser de um dia, no caso de uma rodada, a data pode mudar do domingo para o sábado.
2 – para ingressos comprados na BCN Shop (o site do Barça não permite devoluções), entre em contato com o Centro de Atención al Cliente pelo telefone 93 285 38 32 ou pelo email info@barcelonaturisme.com.
3 – pode solicitar a devolução antes de chegar em Barcelona, sim. A devolução deve acontecer até 48 horas antes do jogo, sempre que o voucher ainda não tiver sido trocado pelos ingressos.
Abraço.
Boa tarde, Tony!
Tudo bem?
Estarei em Barcelona em março e abril de 2016.
Tentei comprar 2 ingressos para o jogo do dia 03/04/2016 contra o Real Madrid mas não consegui achar o link.
Pode me dar mais informações acerca desse jogo?
Um abraço!
Prezado Felipe, temos um texto explicando o que acontece com os ingressos para esse jogo. Veja: como conseguir ingressos para o FC Barcelona – Real Madrid. Abraço.
Olá Tony, bom dia.
Vou estar em Bruxelas do dia 29/01 a 07/02/16, gostaria de levar meu filho (presente de 15 anos) para assistir um jogo em Barcelona, ele não irá junto com os pais e sim com um primo, terá algum problema quanto a documentação? Vi pelo site que terá um jogo no dia 31/01, esta data já está confirmada ou poderá haver alteração? Já posso comprar os ingressos? compro aqui mesmo , pelo site BCN?
Você poderia indicar algum hostel próximo ao estádio?
Grata,
Maria Inez
Prezada Maria Inez, pode conferir aqui nossas informações sobre o calendário de jogos do Barça. A data e horário do jogo do dia 31/01 ainda podem mudar. Pode comprar os ingressos (a gente não vende ingressos, mas indica a compra deles através do nosso parceiro a BCN Shop). Já pode comprá-los sempre que você for ciente que a data ainda pode mudar. Temos uma consultoria de hospedagemonde você pode deixar sua consulta sobre o hotel próximo do estádio (como agora mesmo estamos viajando, a consultoria está desativada até a volta da nossa viagem). Abraço.
Ok, Tony, muito obrigada. Vou te incomodar com mais uma pergunta: – Você acha que eu encontraria os ingressos se deixar para comprar no próprio estádio, no dia do jogo? Parabéns a você e a toda a sua equipe pelo site BCN Passaporte, ótimas dicas, muita organização.
Grata,
Maria Inez
Maria Inez, esse é um tipo de garantia que não podemos dar. Normalemente sempre sobram ingressos, os mais caros que ninguém quer comprar, mas tudo depende do rival que estiver enfrentando o Barça, que pode fazer com que a procura seja maior ou menor. Abraço.
Boa tarde Tony, visitei o BCNSHOP para comprar o ingresso do jogo Barcelona x Athletic Club dia 17/01/2016, entretanto não há esse jogo la. Como proceder, e que época seria a melhor para comprar os ingressos para esse jogo?
Parabenizo pelo ótimo site e muito obrigado pelas dicas!
Prezado Mateus, bem-vindo ao passaporteBCN. Não sabemos a razão pela qual o jogo que você está procurando não está disponível na BCN Shop. Estamos começando uma viagem internacional (estamos respondendo sua consulta enquanto aguardamos para embarcar), no dia 13, de volta em casa entraremos em contato com a BCN Shop para pedir esclarecimentos. Aguarde nosso retorno! Comprando o ingresso 10 dias antes é tranquilo. Abraço.
Prezado Mateus, o jogo do 17/01 já está à venda! Abraço.
Bom dia Tony, visitei o site BCN SHOP para comprar ingressos do jogo Barcelona x Atletico de Madrid no dia 21/01/2016. Durante a compra não apareceu o campo para digitar o número do meu passaporte, como no seu passo a passo informa necessidade de digitar esta informação, gostaria de saber de houve alguma alteração. Prossegui a compra sem informar o número do passaporte até a digitação dos dados do cartão de crédito para pagamento. Quando conclui apareceu mensagem de possibilidade de ter havido algum erro. Recebi e-mail:
De:TPVVirtual@redsys.es Para:luishpires@uol.com.br Cópia:
Cópia oculta:
Assunto:Notificación de compraData:07/12/2015 02:31
__________________________________________________________________
Referencia: Cyberpac de “la Caixa”
Asunto:
Apreciado/a señor/a:
Le informamos que, hemos rechazado el pago con referencia 0000917886 por importe de 816.0 Euros, con fecha 07/12/2015 a las 02:31, a favor de TURISME DE BARCELONA utilizando el servicio de pago con tarjeta.
Muchas gracias por haber utilizado nuestros servicios.
Para cualquier consulta contacte con el comercio donde ha realizado la operación o bien, con su oficina bancaria
Hoje tentei comprar mais uma vez os ingressos, e novamente apareceu mensagem de erro e recebi e-mail igual ao anterior.Liguei para operadora do meu cartão, e me informaram que não houve nenhuma solicitação de pagamento desta compra.
Será que você poderia me ajudar, me informando o que pode estar acontecendo para eu não conseguir efetuar esta compra.
Corrigindo data 31/01/2016.
Prezado Luis Henrique, não sabemos qual é a razão exata do problema (não está relacionada com a falta do número do passaporte). Tente realizar a compra usando um computador e/ou navegador diferente ou inclusive outro cartão, se possível. Abraço.
Olá Tony,boa noite!
Estarei com meus filhos de 8 e 11 anos em Barcelona no próximo mês ,vi que o BARCELONA tem um programa chamado TECNIFICAÇÀO , no qual as crianças passam um dia em treinamento para aperfeiçoar suas tecnicas. Você saberia informar se seria possível matricular nossas crianças !?
Rafaella, a Tecnificación é um curso de setembro a junho, com uma aula um dia por semana. Não serve para quem não mora em Barcelona. Abraço.
Olá Tony, tive o mesmo problema que o Rafael. Tentei efetuar a compra para o jogo Barcelona x Atlhetico de Madrid dia 31/01 e recebi a mesma resposta de e-mail. tentei com cartões diferentes e nada… será que pelo google chrome não da certo?
corrigindo: mesmo problema que luis henrique
Prezada Mariana, não custa nada tentar com outro navegador, não é? Os problemas parecem estar relacionados com o fato da tramitação de pagamento usada pela BCN Shop exigir um protocolo de segurança que alguns cartões brasileiros não possuem. Abraço!
Mesmo o cartão sendo internacional? Sabe como devo proceder diante dessa situação?
Prezada Mariana, seu problema é similar ao experimentado por algumas pessoas na hora de comprar passagens de trem no site da RENFE (pode ver mais esclarecimentos no ponto 5 do texto como comprar sua passagem do trem-bala, com link para um texto que explica em detalhe a situação). Infelizmente, não temos como oferecer uma solução fácil para o problema, que já comunicamos à BCN Shop para que estejam cientes do que está acontecendo. Abraço.
Olá, Tony.. primeiramente meus parabéns pelo nível do blog e pela presteza em responder as mensagens. Estamos em 7 pessoas querendo comprar os ingressos para o dia 08 de maio de 2016. Vamos comprar com certa antecedência mesmo sabendo que a data do jogo ainda não foi confirmada. A questão é: Se comprarmos para a zona GOL 2 SUP ( verde escura ), será possível trocarmos para outra zona ( ainda em cinza ) e pagarmos a diferença, caso abram mais cadeiras próximas a data do jogo?? Outra pergunta, irei comprar 6 ingressos e depois mais 1, posso fazer as 2 compras no mesmo cartão; E no dia do jogo, terei dificuldades em colocar essa 7º pessoa ao nosso lado? Muito obrigado pela gentileza.
Prezado Wanderson, bem-vindo ao passaporteBCN. Não é possível trocar os ingressos após a compra. O jogo que vocês estão querendo assistir é o último do campeonato espanhol e ainda é o clássico local, deve registrar um Camp Nou lotado. Compras feitas separadamente não contam com a garantia de ficar em assentos um do lado do outro. Tudo vai depender da vontade do atendente do Barça em procurar assentos próximos, mas veja o que falamos antes sobre a importância do jogo e a alta probabilidade de registrar um grande número de torcedores no estádio. Abraço.
Boa noite, parabéns pelo blog!
Estou indo para BCN em Março e quero assistir um jogo de Champions e vi que deve ser comprado no site do FCBarcelona mas não tem. Conheçe outros sites confiáveis? Conheçe e recomenda o Viagogo.com??
Abraço!
Prezado Alexandre, o FC Barcelona ainda não está vendendo os ingressos para esse jogo, mas o fará mais para frente. Não temos experiência de compra de ingressos para a Champions em sites de terceiros, e por isso não podemos indicar nenhum (também não podemos falar que sites como o Viagogo.com não sejam idôneos). Abraço.
Bom dia Tony,
Vou estar em Barc elona no período de 29/01 a 01/02, quero assistir ao jogo Barça e Atletico de madrid, em 30/01, seria possivel comprar os ingressos no dia 29 no escrtorio de turismo na Praça Catalunya, já que vou estar hospedado ali pertinho, ou teria que comprar com antecedência.
Obrigado
Vitor
Prezado Vitor, pode ser que você consiga comprar ingressos, pode ser que não. Não temos como dar garantias. Vai ser um jogo no qual o Camp Nou vai ficar quase lotado, sendo que tanto o Barça quanto o Atlético de Madri estão na ponta da tabela da Liga. Se você quiser garantir seu ingresso, nossa orientação seria a de comprá-lo antecipadamente. Abraço.
Boa noite Tony,
Vou estar em Barcelona no período de 28/01 a 01/02, estou indo com meus filhos de 08 e 11 anos. Como em pesquisa constatei que em Lisboa é possível fazer um treino na escolinha de futebol do Benfica, gostaria de saber se você sabe informar, se também existe alguma possibilidade de eu conseguir que meus filhos façam algum tipo de treino nas escolinhas de futebol do Barcelona.
Prezado Luis Henrique, o Barça não conta com uma escolinha que permita realizar treinos isolados. É preciso morar em Barcelona porque os treinos duram a temporada toda. Abraço.
Prezado Tony,
Após comprado o ingresso, é possível realizar a troca do voucher na bilheteria antes do dia do jogo e em quais horários.
Muito obrigado
Mateus, se as regras não mudaram (elas estão explicadas em detalhe na página de vendas) a troca pode ser feita até duas horas antes do jogo. No dia do jogo as bilheterias ficam abertas o dia todo. Mas é suficiente com chegar três horas antes para trocar o ingresso. ABraço.
Olá Tony,
Já me comuniquei com você anteriormente, agora fiquei com uma dúvida, que preciso da sua orientação.
Comprei 2 ingressos pelo site, para o jogo do dia 30/01 – Barça x Atlético de Madrid. Na hora de prencher os dados para compra, coloquei meu nome, e-mail, tudo certinho. Já recebi o voucher pelo meu e-mail.
Só que não sou eu quem vai assistir o jogo e sim meu filho e um primo. Não vou estar em Barcelona, será que na hora de trocarem o voucher pelos ingressos eles não vão ter nenhum tipo de problema, por conta do nome?
Além do voucher, o que será exigido para a troca com os ingressos?
Sem mais, dese já te agradeço mais uma vez.
Maria Inez
Prezada Maria Inez, tem muito lugar onde o nome é conferido na hora de fazer a troca, para evitar fraudes. O que você poderia fazer e escrever uma autorização, junto com cópia do seu documento e cartão de crédito utilizado para realizar a compra, para que seu filho e primo possam levar com eles. braço.
Oi Tony, dia 10/01 a Elisangela deixou um comentário que quer cancelar 3 ingressos que ela comprou. Eu estou indo com meu marido amanhã para Barcelona e quero comprar os ingressos. Sera que vc consegue passar meu email para ela pra ver se ela quer vender os ingressos dela para mim? Obrigada desde ja.
Prezada Ingrid, não estamos vendo o comentário da Elisangela, foi deixado no presente texto? Precisamos do comentário para conseguir o email dela. Abraço.
Bom dia Tony,
Ok, farei o que voce orientou.
Muito grata,
Maria Inez
Estou interessada em comprar 2 ingressos para o dia 28/02/2016 (Barcelona x Servilla). Pelo site do Barcelona não tem cadeiras juntas disponível. Vi aqui no BCN que quando compra 2 ingressos fica em cadeiras juntas. Existe algum risco disso não ocorrer ? Em que momento fico sabendo quais as cadeiras, só quando trocar o voucher pelo ingresso ou já posso obter essa informação logo após receber o voucher?
Prezada Juliana, como informado no texto, “Comprando na BCN Shop você escolhe o setor do estádio. O assento só é designado na hora de trocar o voucher pelo ingresso. Para compras de até 6 ingressos, os compradores vão ser sempre colocados em assentos um do lado do outro.” No site do Barça não aparecem assentos um do lado do outro porque ainda não houve a “liberação” de ingressos por parte dos torcedores (sócios) que costuma acontecer dias antes de cada jogo. Abraço.
Muito obrigada pelo esclarecimento Tony. E parabéns pelo site. Show !!! Uma outra dúvida, comprando pelo BCN SHOP, no caso de uma eventual necessidade de cancelamento da compra, é cobrada alguma taxa ?
Juliana, não é cobrada nenhuma taxa. Abraço.
Olá Tony, parabéns pelo site!! Vou comprar os ingressos para Barcelona x Celta e vou levar meu filho de 4 anos. Olhei no site do Barça e parece que a gratuidade é somente para filhos de sócios. Sabe me dizer se é isso mesmo? Crianças, neste caso, de 4 anos, também precisam de ingresso para o jogo? Obrigado.
Prezado Leonardo, infelizmente criança (até as menores!) precisa de ingresso para o jogo, pagando o mesmo valor que um adulto. Abraço.
Tony,
Antes de mais nada, parabéns pelo site. Eu e a minha esposa vamos passar 10 dias em BCN em maio e montei nosso roteiro usando o seu sensacional 15 roteiros em BCN. A única coisa q não conseguimos fazer foi comprar ingressos para a partida do dia 8 de maio, Barça x Espanyol. Nem pelo BCNshop nem pelo site do clube. A transação sempre falha, já tentamos em vários browsers, com 2 cartões internacionais diferentes e sempre dá o mesmo erro. Vi nos comentários q outras pessoas tiveram o mesmo problema, por acaso vcs tem alguma idéia do q pode ser? Alguém conseguiu resolver? Pq nem mesmo o banco sabe :( o pior é q está quase lotado e não tem mais lugares próximos…
Prezado Rodrigo, bem-vindos ao passaporteBCN! Já ouvimos relatos de vários leitores com problemas similares na hora de finalizar a compra em sites espanhóis. Acontece um problema similar no site da RENFE, a companhia de trens da Espanha. Quase todos os problemas associados à compra de ingressos por estrangeiros estão relacionados com o fato dos sites usarem dois sistemas de compra segura por internet: o Verified by Visa e o MasterCard SecureCode. Se seu cartão não contar com o sistema, a compra pode não ser finalizada. Veja os excelentes esclarecimentos sobre os dois sistemas dados pela Heloísa Dall’Antonia no texto Compras internacionais online: como funcionam Verified by Visa e MasterCard SecureCode. No texto como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça explicamos as razões pelas quais o estádio aparece lotado para esse jogo, apesar de que mais para frente serão disponibilizados ingressos. Se tudo mais falhar, vocês vão ter que tentar comprar os ingressos na hora que chegarem em Barcelona, apesar de não ser o ideal, ao se tratar do último jogo do Barça em casa na Liga 2015/2016 e, para piorar, ser o clássico local. Abraço.
Muito obrigado pela ajuda, Tony. Eu li todas as informações do link, muito explicativas, sanei todas as minhas dúvidas. Porém, o meu cartão tem este tipo de verificação por sms, eu recebo o código mas a negociação falha do mesmo jeito. Frustrante. De qualquer forma, já desistimos de assistir à partida, acho q faremos somente o Tour no Camp Nou e investiremos o dinheiro economizado e o tempo ganho em algum bate-volta :) Já escolhemos Sitges e Zaragoza, vai ser difícil escolher mais um, são tantas opções!
Obrigado pela atencão, vcs são sensacionais!
Prezado Rodrigo, brasileiro não desiste nunca! Como a compra online não está dando certo, tentem comprar o ingresso na hora que chegarem em Barcelona. Os escritórios de turismo de Barcelona vendem os ingressos, e no texto como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça explicamos como funciona o sistema de liberação de ingressos que faz que apareçam novos ingressos poucos dias antes do jogo. Sobre os bate-voltas, tenham um plano B caso a previsão do tempo não for boa. Sitges é um passeio delicioso em um dia de sol. Precisando de qualquer outro esclarecimento, aproveite as caixas de comentários para perguntar, estamos aqui para tentar ajudar. Abraço.
Verdade, Tony! Não desistimos mesmo. Se eu comprar os ingressos pelo site do FC Barcelona eu consigo escolher o lugar onde quero sentar. Se eu comprar 2 ingressos pelo BCNShop, eu só escolho a área e aí o lugar é aleatório, dentro daquela área? Ou eles tentam colocar as pessoas sentadas lado a lado?
Rodrigo, no site de FC Barcelona você escolhe o assento mesmo (lembre que os ingressos não são canceláveis). Já na BCN Shop, veja a explicação que demos no texto acima: “Comprando na BCN Shop você escolhe o setor do estádio. O assento só é designado na hora de trocar o voucher pelo ingresso. Para compras de até 6 ingressos, os compradores vão ser sempre colocados em assentos um do lado do outro.” Abraço!
Olá! Primeiramente parabéns pelo site, é fantástico!
Seguinte, estarei em Barcelona no próximo dia 30 e gostaria de assistir o jogo Barcelona x Atlético de Madrid. Pelo site bcn vi que tem entradas dispiníveis porém não são em setores que gostaria de assistir. Pelo site oficial ainda não abriu venda, vc saberia me dizer se eles realmente vendem entradas para esse jogo no site oficial?
Desde já agradeço a atenção!
Prezada Marina, bem-vinda ao passaporteBCN. O jogo contra o Atlético de Madrid vai ser um daqueles jogos nos quais o Camp Nou ficará lotado (acontece unicamente no jogo contra o Real Madri). A razão é que o Atlético de Madri está na ponta da classificação jogando muito bem. A venda de ingressos no site do Barça provavelmente estará disponível poucos dias antes do jogo. No texto como, quando e onde comprar seus ingressos para um jogo do Barça explicamos como funciona o sistema. Abraço.
Obrigada pela resposta Tony!
No site oficial disponibilizaram ingressos hoje! Vamos tentar!
Abraços.
Sorte!
Boa noite, Tony!
Lendo as mensagens acima vi que não fui a única a ficar frustrada por não conseguir comprar os ingressos do jogo do Barça pela BCN Shop… O curioso é que, nitidamente, o problema não é com o navegador ou com a bandeira do cartão ou com o protocolo de segurança. Comprei todos os meus ingressos (Sagrada Família, Casa Batló, Casa Milá, Palau de la Musica Catalana, Cosmo Caixa, Montserrat) pelo BCN Shop e OS ÚNICOS que deram erro e foram negados foram exatamente os ligados ao Barcelona: jogo e tour no Camp Nou, utilizando o mesmo cartão de crédito.
O problema é que no site do Barcelona é impossível conseguir 4 assentos juntos e a BCN Shop garante até 6 lugares juntos… Isso me deixou bastante frustrada com a compra…
Espero conseguir na bilheteria, mas já me adiantaram que 4 assentos juntos vai ser tarefa bem difícil. Uma pena!
Abraços,
Sílvia
Silvia, muito obrigado pelas informações que você nos passou. Vamos relatar à BCN Shop o que está acontecendo para que fiquem cientes e para ver se existe alguma solução para o problema. Abraço.
Oi, Tony!
Só pra dizer que acabamos de voltar de Barcelona e a viagem foi um sucesso!
Todo meu roteiro de 13 dias foi baseado no passaporte BCN e deu tudo 100% certo, inclusive a compra dos ingressos do jogo do Barça!
Conseguimos comprar de véspera, na própria bilheteria do estádio, sem nenhum problema. Pagamos um pouco mais caro pela proximidade do jogo e de fato não conseguimos sentar os quatro juntos, mas na mesma fileira. O jogo foi tão sensacional que isso nem fez diferença.
Obrigada por tudo!
Prezada Silvia, que ótimo que deu tudo certo, ficamos muito felizes ao saber do sucesso da sua viagem. Muito obrigado pelo seu feedback sobre a compra de ingressos do Barça. Abraço.