Se você reside em uma grande, média ou pequena cidade brasileira, Barcelona não será nenhum desafio do ponto de vista da segurança. A ocorrência de crime com violência é muito pequena, especialmente se comparamos com o Brasil. Um crime acompanhado de violência sempre ganha destaque na mídia local e pode até parecer que ocorra com mais frequência do que realmente acontece.
O grande problema em Barcelona, como em outras grandes cidades turísticas da Europa, é o furto. Ter uma passagem de metrô furtada é uma coisa; ter seu passaporte furtado é outra bem diferente. Por isso, é preciso prestar muita atenção para evitar que um furto dessa natureza estrague suas férias.
Se você chegou no presente texto preocupado pela situação na Catalunha, leia o texto a crise em Barcelona e na Catalunha, devo cancelar minha viagem?
Nossas dicas:
- Fique esperto. É a dica mais importante de todas. Não julgue que, por se tratar de uma cidade segura, você estará imune. Informe-se sobre os riscos e como pode evitá-los. O fato de estar lendo este texto indica que você já está consciente de que há riscos.
- Relaxe, mas não exagere. Se você saiu do Rio de Janeiro, de São Paulo, de Belo Horizonte ou de outra cidade brasileira, já está acostumado a tomar cuidados relacionados com a segurança pessoal. Ao chegar a Barcelona, não se iluda com a ideia de que o primeiro mundo é uma ilha de paz e tranquilidade. Não é bem assim. É fato que nas ruas das cidades europeias existe maior sensação de segurança do que nas ruas de cidades brasileiras. Mas se você se descuidar em uma cidade como Barcelona, se tornará um alvo fácil para aqueles que tiram proveito dessa situação.
- Não é necessário sair com tudo. Use o cofre do hotel. Deixe lá os documentos que você não vai utilizar. Você não precisa de todos seus documentos brasileiros, todos seus cartões de crédito, todo o dinheiro da viagem, suas passagens. Saia do hotel com uma cópia do passaporte. No caso de sair especificamente para fazer compras, utilizando o cartão de crédito, você vai precisar apresentar o passaporte na hora de pagar; alguns locais aceitam a apresentação do RG, mas a maioria exige o passaporte. Sempre será necessário apresentar um documento ao realizar pagamentos com cartão de crédito, algo pouco comum no Brasil.
- Dificulte o acesso a documentos e dinheiro. Mantenha-os em algum bolso interno de difícil acesso. As bolsinhas de tecido que são colocadas junto ao corpo (doleiras) podem ser ótimas para o transporte de ítens de valor.
- Dentro das bolsas femininas, não carregue absolutamente nada de valor, mesmo que estejam muito próximas do corpo e aparentemente em segurança.
- Cuidado com aglomerações, especialmente nos lugares mais turísticos, no metrô, nos shoppings e nas lojas. Esses são os paraísos dos batedores de carteira, quando você precisa duplicar a atenção, precisamente porque as distrações se multiplicam. Não pense que por estar em um lugar turístico o risco diminui. É exatamente ao contrário!
- Preste muita atenção durante seu deslocamento do aeroporto até sua hospedagem. É um momento muito crítico porque você está tendo que tomar conta das suas bagagens e, em algum momento, você vai ficar distraído. E os batedores de carteira sabem disso. Já tivemos vários leitores do passaporteBCN vítimas de furtos no deslocamento entre o aeroporto e a cidade. Se você estiver viajando com mais de uma mala, nossa indicação é que você pegue um táxi para sair do aeroporto. Quem viaja com mais de uma mala não consegue ficar alerta o tempo todo com o que passa ao seu redor, sendo que em algum momento vai precisar se concentrar no transporte da bagagem.
- Cuidado na hora de comprar suas passagens de metrô. Ninguém vai roubar você enquanto compra as passagens, mas pode ter alguém de olho, para saber onde é que você guardou sua carteira, para tentar furtá-la mais tarde, já dentro de um vagão de metrô lotado. Procure chegar nas máquinas de venda de passagens do metrô com o dinheiro já separado. Uma nota de 20€ é suficiente para pagar um bilhete T-casual.
- Cuidado com as armadilhas e os golpes. Se alguém se aproxima de você para falar, tenha cuidado! Pode ser um golpe. Nós, autores do passaporte BCN, temos uma história de golpe para contar: o golpe da roupa manchada.
- Cuidado com os falsos policiais. O próprio consulado do Brasil em Barcelona avisa: “desconfie de policiais que não se identificarem devidamente”. Se alguém não uniformizado se apresentar como policial, peça para mostrar sua identificação e, em caso de dúvida, fale que vai ligar para a policia para confirmar sua identidade.
- Cuidado com a bolsa nos restaurantes. Não é nenhuma novidade; em várias cidades do Brasil existem dispositivos para prender as bolsas nas cadeiras. Não deixe a bolsa no encosto da cadeira ou sobre balcões e mesas. Mantenha no colo ou em outro lugar em contato direto com você. Não é tão confortável, mas você pode evitar um susto. Tome muito cuidado também com a carteira acima da mesa (veja o relato de noso leitor Moacyr no primeiro comentário abaixo).
- Tome muito cuidado com pessoas que se aproximam para pedir sua assinatura em algum tipo de documento ou abaixo-assinado. Elas estão querendo aproveitar uma distração sua para roubar (veja o relato da nossa leitora Patricia aqui). Se você estiver sentado em uma mesa de restaurante, lanchonete, terraça, tome muito cuidado com quem se aproximar e colocar algum tipo de papel ou documento em cima da sua mesa (veja o ponto anterior). Esse papel ou documento é colocado propositalmente sobre algum pertence seu (carteira, celular, bolsa etc) e quando a pessoa retirar o documento da mesa, estará levando também aquilo que estava embaixo do papel.
- Cuidado dentro das lojas. Há vários grupos organizados que começaram a atuar recentemente em Barcelona. Em geral são procedentes de outras cidades europeias, e se dedicam ao furto de dinheiro, documentos e bolsas de turistas dentro das lojas. Costumam estar em grupo de duas mulheres, bem vestidas e passando-se por clientes, que se dedicam a furtar os bens do turista, sem que ninguém se dê conta, enquanto este realiza suas compras. A área de atuação está concentrada nas lojas das zonas mais nobres de Barcelona.
- Cuidado com seu smartphone. Não deixe ele na mesa do restaurante ou no balcão de check-in no hotel. Cuidado também ao utilizar seu smartphone na rua. Atualmente estão acontecendo diversos furtos desse tipo.
- Cuidado na hora do check-in ou check-out no hotel ou no hostel. Especialmente se o lobby estiver muito movimentado. Há quadrilhas especializadas em furtar malas, enquanto o hóspede está cuidando do check-in ou do check-out. Nunca perca suas malas de vista.
- Cuidado na hora do check-in no aeroporto. Há quadrilhas especializadas em furtar malas de mão e outros pertences de menor tamanho, enquanto o viajante está cuidando do check-in. Nunca perca de vista sua bagagem de mão, nem que seja por um instante! Não deixe bolsas, mochilas ou maletas de mão no chão, sem que estejam sob seu total controle. Um leitor do passaporte BCN teve sua mala de mão furtada enquanto fazia o check-in no balcão da companhia aérea. Uma pessoa se aproximou sigilosamente por trás e levou a mala de mão que o leitor tinha deixado no chão. Tudo aconteceu muito rapidamente.
- Câmera fotográfica pode? Pode, sim! Circulamos por Barcelona, com bastante tranquilidade, levando equipamento fotográfico profissional. Sabemos que o momento em que tiramos uma foto ou gravamos um video é crítico, pois toda a atenção está focada na câmera e na fotografia. É o momento de mais vulnerabilidade. Nossa forma de controlar essa situação é simples; enquanto o Tony fotografa, a Cecília fica de olho aberto no que acontece ao redor, ou ao contrário.
- iPad pode? Pode, sim! Mas com cuidado. Em uma fração de segundo podem pegar o tablet de suas mãos e você nunca mais vai ver a cor dele. Use-o sempre com cuidado.
Precisando de ajuda?
Procure, em primeiro lugar, a polícia espanhola, seja à Policía Nacional (corpo nacional de polícia) ou aos Mossos d’Esquadra (a polícia da Catalunha). Denuncie o roubo em uma delegacia.
A Polícia Nacional tem uma delegacia de atendimento ao turista na Via Laietana, 43, muito perto da catedral de Barcelona (veja a localização no mapa). O telefone é 932 903 327.
Precisando de documentos brasileiros, entre em contato também com o consulado do Brasil em Barcelona. Encontre todas as informações de contato aqui.
Sobre terrorismo
Leia o texto visitar a Espanha em tempos de terrorismo do nosso Espanha Total.
Estou chegando de Barcelona e posso afirmar que no único momento em que me distraí e fiquei mais relaxado – almoçando em restaurante do Maremagnum – tive minha carteira furtada, por um pedinte que coloca um papel com algo escrito sobre a sua mesa. Com esse papel ele cobre a carteira que está à sua frente, e a leva embora. Tenho certeza que houve conivência de funcionários do restaurante, que não cito o nome, pois não tenho como provar. A própria postura do segurança do Shopping e do atendimento ao cliente, assim como da polícia marítima , que ronda o local, demonstra que isso é absolutamente comum. Na “delegacia de polícia”- mosso d’esquadra – fui bem atendido, mas o número de pessoas que apareceu com a mesma queixa enquanto estive por lá foi enorme. Portanto, o único que pode evitar algo deste tipo é você mesmo, não deixando nenhuma carteira, documento, celular, etc a vista, pois eles são profissionais, e estão à espera deste momento, para entrar em ação. Não usam da violência, armas, etc apenas da sua distração.
Prezado Moacyr, sentimos muito o que ocorreu com você em Barcelona e agradecemos o fato de ter passado por aqui para compartilhar sua experiência com outros leitores. Vamos voltar a chamar a atenção dos leitores sobre a necessidade de tomar muito cuidado com os pertences nos restaurantes, especialmente em pontos tão turísticos como o Maremagnum, Las Ramblas entre outros. Abraço.
Olá gostaria de saber dicas sobre o hostels,
Olá, veja o texto hostels.
Tony, cheguei hoje em Barcelona e estou seguindo suas preciosas dicas. Mas fiquei impactado logo na chegada de Madri.
Descemos na estação Sants da RENFE. Viagem perfeita, segura e confortável, na classe turística do trem bala.
Ao descer puxando duas malas, jeitão de turista (eu, esposa e filho), sentimos alguns gatunos se aproximarem, eles encaram mesmo, ficam rondando na cara de pau, esperando você relaxar pra lhe tomarem algo. E assim se repetiu no metrô, até a estação final passeig de Gracia. A sensação de insegurança foi muito pior do que já tive em Rio, Sampa, Recife, Fortaleza, ou qualquer cidade brasileira por onde andei. Pegarei um taxi pra voltar.
Luciano, obrigado por compartilhar sua experiência, sentimos muito que não tenha sido tão positiva assim. Seu sentimento de insegurança é legítimo mas também é preciso contextualizar os perigos em Barcelona. Ao contrário do que acontece nas cidades brasileiras mencionadas por você, as possibilidades de alguém encarar você com uma arma em Barcelona são muito pequenas. Estamos falando de furtos onde os ladrões aproveitam a distração da vítima, sem risco para a vida humana. Esperamos que o restante da sua visita continue da melhor forma possível. Abraço.
Tony, de fato o susto foi só na chegada. Depois de largar as malas no apto tudo tem sido muito divertido. As suas dicas tem sido fundamentais para otimizarmos o nosso tempo aproveitando o melhor da cidade. Recomendo que quem vier para cá leia tudo antes. Nunca vi um site/blog tão completo sobre uma cidade quanto este.
Que ótimo, Luciano. Que a viagem continue divertida assim! Obrigado pelos elogios. Abraços.
Olá Tony. Estarei em Barcelona em junho/julho 2014 com minha esposa e filha de 14 anos. Faremos ,outras cidades como Paris, Londres, Madrid, porém chegaremos e sairemos por Barcelona pois nossos voos de / para o Brasil serão pela Singapore Airlines, que tem seu HUB na Europa em Barcelona. Estou aproveitando todas as dicas do seu ótimo blog para organizar esse trecho da viagem. Tenho uma dúvida quanto a questão do transporte e da segurança : estou avaliando a possibilidade de sair do aeroporto pelo trem RENFE, descer na estação CLOT-ARAGO e de lá seguir até nosso hotel, Travelodge Barcelona Poblenou de ônibus ou té mesmo de taxi, pois no Google maps, esta estação dista 2,1 km do hotel. 1º – Você acha que é uma boa opção (custo X benefício) para chegar ao hote? 2º- Lendo os relatos acima, inclusive o do Luciano, que usou o metrô e estava com malas e jeitão de turista como nós também estaremos, fica meio cismado em relação a segurança. Deveremos chegar no aeroporto domingo 15/06 pela manhã. Você acha que nesse horário e dia da semana é tranquilo encarar o trem do aeroporto?
Carlos Alberto, domingo costuma ser tranquilo, mas julho já é temporada alta em Barcelona e sempre vai ter muito turista indo e vindo. Não precisa se preocupar com o quesito segurança, simplesmente fique sempre de olho nos seus pertences. Sua ideia de pegar o trem do aeroporto até a estação Clot-Aragó não é ruim, não. Como você já viu no Google Maps, o hotel não fica tão longe assim da estação. Não existe uma combinação fácil de ônibus até o hotel e por isso indicamos que na estação vocês peguem um táxi até ele. Não sei se você já viu que já testamos o Hotel Travelodge Barcelona Poblenou, a resenha está aqui. É um hotel simples, mas gostamos bastante dele. O bairro do Poblenou não é central, mas achamos uma gracinha, especialmente por estar fora do circuitão turístico massificado. Um abraço
Obrigado pela atenção.
Continuarei a acompanhar o blog e será um enorme prazer compartilhar as experiências da viagem quando voltarmos.
Compartilhe suas experiências, sim, agradeceremos muito. Uma ótima viagem!
Queria saber como onde devo chegar meu primersvez não conheço eu queria ir la trabalhar e quanto de dinheiro devo ter comigo até eu encontrar trabalho favor alguin pode me ayudar?? preciso ?
Veja como chegar e imigração e vistos. O escopo do passaporteBCN está nas viagens turísticas a Barcelona. Não temos como dar esclarecimentos sobre outros assuntos que fujam do tema turismo.
Carlos Alberto, uma forma alternativa, simples e econômica de chegar no Travelodge Poblenou é descer do trem do aeroporto na estação Passeig de Gràcia e aí pegar a linha 4 (amarela) do metrô sentido La Pau. Como a passagem do trem/metrô é válida por 75 minutos vocês vão pagar unicamente o valor de uma viagem. A estação Llacuna fica a três quarteirões do hotel e tem elevador para sair da estação (muito conveniente quando você está com bagagem). Aos domingo a zona é super tranquila. Abraços.
Obrigado Tony, depois que falamos na última vez, pesquisei melhor e também cheguei a essa conclusão. Estava com dúvida apenas no uso do bilhete, e agora você esclareceu.
Estamos ansiosos pela viagem e também para compartilhar as experiências com vocês.
Olá Tony, obrigado pelo indicação. Depois que falamos pela última vez, também pesquisei melhor, e cheguei a essa conclusão. Estava em dúvida apenas em relação ao bilhete, porém agora você esclareceu. Baixei o mapa do metrô, ônibus e trem em Barcelona e ficou fácil de verificar as estações, linhas e conexões a serem feitas. Estamos ansiosos pela viagem, mas também para voltarmos cheios de histórias para compartilharmos.
Grato
Boa tarde. Primeiramente gostaria de dar os parabéns pelo site que é muito completo e está me ajudando muito. Eu e minha esposa vamos fazer uma viagem a Europa em março e vamos ficar 4 dias em Barcelona. Escolhemos os roteiros disponíveis no site para fazer. Por motivo de segurança, pretendemos deixar o passaporte no hotel. Como disse que para compras em cartão de crédito é necessário apresentação de documento, este documento pode ser a cópia do passaporte?
Vinícius, vai depender da vontade de quem te atender. Mas tem muito atendente de loja que exige o documento original. Pode carregar o passaporte em algum bolso interno do casaco, de difícil acesso. É bom estar ciente do risco de furto, mas também não pense que Barcelona é o inferno – não é o caso! Eu passeio por Barcelona com meus documentos e cartões de crédito, bem guardados no bolso interno do meu casaco. E ainda carrego o equipamento fotográfico! Abraço.
Parabéns pelo blog, será muito útil em minha viagem, com certeza! Com relação a segurança, alguma dica especial para quem viaja sozinha? Viajo dentro de alguns dias. Abraços!
Simone, nenhuma dica específica para Barcelona. Leia nossas recomendações com atenção e tome os mesmos cuidados que em qualquer outra grande cidade da Europa. Abraço!
Very nice!
Essas dicas são de ouro para qualquer turista, mesmo que já tenha viajado bastante para o exterior.
Quero também, elogiar a qualidade das informações e o esforço do Tony para deixar todos bem informados.
Hugs
Muito obrigado, José!
Oi Tony!
Chegarei em Barcelona em julho e ficarei por uma semana.
No último dia estou pensando em comprar a passagem de trem para Madrid das 16h. Você acha que é tranquilo fazer o check out antes do horário (estarei no Ibis Glories – Ciutat de Granada) e ir diretamente guardar as malas na estação de França para passear até o horário da partida?
Obrigada!
Michelle, os guarda-volumes da estação são seguros. Mas preste atenção, o trem para Madri não parte da estação de França e sim da estação de Sants. Veja o texto viajando de trem-bala entre Madri e Barcelona, com todas as informações sobre a viagem. Abraço.
TONY,
Estou maravilhada com tudo que vcs fazem para o nosso benefício , são merecedores de todo nosso carinho e respeito por tanto trabalho e dedicação para que tudo seja colocado com perfeição !!!!
Tenho mais de 65 anos, e estou elaborando um roteiro para viajar junto com minha irmã a Portugal e em
seguida a Barcelona, onde já estive a mtos anos….
Pergunto a você ; será que vamos dar conta de andarmos sozinhas fazendo os passeios???
Não vamos nos perder ? ( rsrsrsr). na verdade estou um pouco receosa…..
Quero que saiba que estou aproveitando mto suas dicas e orientações .
Receba nosso abraço afetuoso!!,
Gilda
Gilda, obrigado pelos elogios e pelo incentivo. Barcelona é uma cidade fácil. Eu não sei qual é seu condicionamento físico nem quando é que vocês estão planejando viajar. No verão Barcelona fica muito quente e úmida. Vocês conseguem fazer os passeios sozinhas, sim, façam no seu próprio ritmo, parem para se hidratar, tomar um café, provar alguma comidinha. Abraço.
Tony,
Nossa viagem esta programada para 12 de setembro, estou fazendo nosso roteiro me baseando no seu
Site, tanto para Barcelona ,como Sevilha e possivelmente saragoça , assim que eu estiver em mãos os guias
Que estou comprando no site.
Qto ao nosso condicionamento físico , e ótimo felizmente, mas o que me preocupa tbem e o fato de não
Falar o Espanhol e nem Inglês , tenho uma boa compreensão com o Italiano.
Na minha pesquisa encontrei o Hostel Aslyp 114, poderia me informar se estaremos acessíveis aos pontos
Turisticos??.
Obrigada
Gilda, Barcelona é uma cidade muito turística acostumada a receber pessoas de muitas nacionalidades falando línguas muito diversas. Sempre vai ter alguém disposto a ajudar você, é só ter muita paciência. Faça uso dos escritórios de turismo, lugares excelentes para pegar informações e mapas. O Hostal está bastante fora de mão, o melhor seria pegar uma localização mais central. Veja nosso texto Como escolho meu hotel? e, se tiver alguma dúvida sobre hospedagem, use, por gentileza, a caixa de comentários do texto sobre a escolha do hotel. Abraço.
Estivemos em madrid e barcelona agora no inicio de maio e nossa experiencia foi muito traumatica. Simplesmente fomos roubados de todo nosso dinheiro dentro do quarto do hotel catalonia plaza cataluña em barcelona, vimos agora no site do decolar que outro casal foi roubado tambem neste mesmo hotel, levaram tododinheiro deles q estava no cofre. Nao fiquem neste hotel , muito cuidado! O pior é q o hotel nao se responsabilizou por nada fomos super mal tratados, nao nos deram nenhuma assistencia alem de ter mos sido humilhados, eles diziam “o ma ximo q podemos fazer por voces e explicar os procedimentos do hotel e q nossa equipe e de extrema confianca”., como se nos nao fossemos de confianca. Em madrid tinham varios batedores de carteira tambem, nos sentimos em alerta o tempo todo, ate na fila de emmbarque internacional antes de entrar 2 marginais entraram na fila atras de nos de olho na bolsa e carteira, ficamos espertos e eles sairam da fila antes de chegar a pessoa do cartao de embarque. Muito cuidado!
Ale, sentimos muito tudo o que aconteceu com vocês. Vocês fizeram BO na delegacia? Seu dinheiro estava no cofre e mesmo assim foi roubado? Abraço.
Oi Tony. Estou indo pra Barcelona semana que vem, e seu blog tem sido essencial pra me ajudar a planejar a viagem.
Minha maior preocupação é o deslocamento do aeroporto ao hotel e vice-versa. Na verdade, na volta, nosso vôo sai às 8:50h, por isso, devemos sair ainda de madrugada do hotel.
Pensei em pegar o ônibus que sai da Plaça de Catalunya. Nosso hotel fica pertinho, na Plaça de la Universitat. Que opções eu teria às 5:30h da manhã? Estarei eu e uma amiga. Até pensei em ir a pé, mas penso que pode ser perigoso.
E esperar o ônibus esse horário na praça? É pouco recomendável?
Flávia, pode ir a pé, o centro de Barcelona não é assustador como o centro de muitas cidades brasileiras. Fique de olho aberto e não marque bobeira, mas saiba que é tranquilo. Pode esperar pelo ônibus na praça sem problemas, com certeza vai ter outros passageiros aguardando pelo ônibus também. Abraço.
Olá, Tony! Assim como a Flávia (do comentário acima) estou mais preocupada com a minha chegada e saída do hostel. Chegarei às 21h10 no aeroporto e as direções do meu hostel são as seguintes:
1. As you Exit the airport take the Aerobus until Plaça d’Espanya (25 minutes).
2. Take the Metro L3 (green line) towards Trinitat Nova direction.
3. Get off in Paral·lel station and take Nou de la Ramba exit.
4. From the metro exit, with the Apollo Theater on your right, continue past the park “Tres Xemeneies” straight until you see the gas station UBACH. When you pass the gas station, make a right hand turn and then the first street on your left. Continue to find the number 12 Carrer d’Albareda.
Seria melhor tomar um táxi da Plaça d’Espanya até o hostel e evitar o metrô? Observação: estarei viajando sozinha.
Você falou muito sobre o furto de malas e carteiras quando estamos distraídos. Mas e a doleira? Não funciona como uma boa solução para guardar dinheiro?
Stephanny, seu hostel fica em uma das poucas regiões de Barcelona onde é necessário tomar bastante cuidado à noite. Realmente, o melhor seria pegar o Aerobus até a Plaça Espanya e ali pegar um táxi até o hostel. Não é um percurso longo e você vai ficar tranquila. A doleira é boa para transportar dinheiro, sim. Mas na hora de tirar dinheiro dela precisa fazê-lo de forma discreta. Abraço.
Obrigada pela resposta, Tony! Devo tomar alguma precação extra com o táxi? No seu texto você falou sobre o cuidado na hora de tirar fotos, e eu acabei sacrificando a compra de uma câmera melhorzinha para poder viajar e pretendo tirar todas as fotos no celular mesmo. É arriscado usar o celular na rua?
Stephanny, no caso do táxi, pague unicamente o marcado no taximetro. Sobre as fotos, andamos sempre por Barcelona com equipamento fotográfico profissional, sem problema nenhum. De novo, é só não marcar bobeira, deixar a câmera sobre uma mesa, não pendurar ela do pescoço. Pode tirar fotos com câmera boa ou com celular sem problemas, sempre de olho aberto nas pessoas ao redor. Chegando em Barcelona você vai entender que unicamente são necessárias umas precauções muito básicas. Abraço.
Tony , boa noite:
Vou me hospedar no Aspasios Aragó, pretendo sair a noite para jantar .
Alguma recomendação de segurança ?
Posso usar o serviço de metro para voltar ou me recomenda um taxi?
Obrigada pela atenção
Bianka, você vai ficar hospedada em uma região nobre de Barcelona que, aliás, forma parte da zona conhecida como “gaixample”, o distrito gay de Barcelona. A região é muito tranquila e pode se locomover de metrô sem problemas. Abraço.
Estive em Barcelona em janeiro de 2014 e aluguei um carro na locadora DAMACAR, Além do valor do aluguel ela exigiu um depósito de garantia de 300 Euros. Fiz tudo o que exigiram mas até hoje não devolveram o depósito de 300 Euros, apesar de inúmeras trocas d e-mails e não sei aonde reclamar na Espanha para enviar os comprovantes e solicitar formalmente a devolução do dinheiro.
Robson, a Generalitat de Catalunya, que é o governo regional da Catalunha, disponibiliza um site onde podem ser feitas denúncias relacionadas com problemas de consumo. Veja aqui. Abraço.
También yo en abril 2015 Alquilé un coche de Damacar.
Después de unos pocos días, ellos cargan la my tarjeta de crédito de 400 Euros.
Me dijeron que era un error, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso.
Obrigado, Lorenzo.
Que dicas preciosas! Parabéns pelo site tão detalhado! Irei a um congresso em Castelldefels entre 10 e 15 de junho, e meu hotel é Best Western Mediterraneo, em Passeig Maritim, terei que me deslocar todo dia para as atrações de Gaudí, como fazer? e do aeroporto para o hotel, sabe em média quanto custará o táxi? Desde já agradeço pelas orientações.
Olá Barbara, já vimos que você deixou de novo sua consulta em um post que tinha a ver com ela. Vamos responder lá. Abraços.
Olá, Tony!
Chego em Barcelona no dia 10/07 e vou passar 6 noites na cidade. Seu site tem me ajudado muito no planejamento da viagem… Entretanto, apesar da clareza das informações, quando olhamos para a nossa viagem acaba sempre ficando alguma dúvida. Vou me hospedar com minha namorada no Grand Hotel Central, na via laieteana. Escolhemos o hotel pq ele fica numa região central e bem movimentada. Como nunca fomos para Barcelona, queria saber se a região é tranquila com relação a furtos, e se é possível transitar pelas ruas do entorno de noite, incluindo a rota pras Ramblas e pro Born. Ficamos com certo receio, pois moramos no Rio de Janeiro. Muito obrigado!
Arthur, furto é uma praga em Barcelona, especialmente nas zonas turísticas (vocês vão ficar hospedados em uma delas). Mas seguindo as orientações do texto vocês não devem ter nenhum problema. Simplesmente, muita atenção à carteira, os documentos e o dinheiro. Carreguem eles sempre em um lugar protegido onde ninguém consiga enfiar a mão. Temos certeza que vocês nunca vão precisar se utilizar dos serviços dela, mas bem perto do seu hotel fica uma delegacia de atendimento ao turista. Sobre circular à noite (agora está escurecendo por volta das 9:30h), não vai ter nenhum problema, e vocês vão encontrar muitíssimos turistas. Evitem ruazinhas desertas no El Born e Bairro Gótico depois de escurecer. Abraço.
Parabens pelo site! As informacoes serao muito uteis, pois nao conhecemos Barcelona ainda. Viajamos para Madrid e algumas cidades de Andaluzia e nao tivemos problema com seguranca ou furto. Nao confiamos nos cofres dos hoteis, entao deixavamos nossas coisas de valor em uma mala trancada com cadeado. Utilizamos o porta dolar, que da uma sensacao de maior seguranca. Quanto a Barcelona,li as resenhas sobre os hoteis e como temos uma crianca, creio que um hotel mais silencioso seria o melhor. Li sobre o The Urban Suites e o Soho, qual escolher? Pelo que li o melhor bairro para hospedar- se me pareceu o Eixample. O deslocamento para Andorra, sul da Franca e Italia eh melhor de trem ou alugando um carro? Obg
Ana, este texto é para consultas sobre segurança em Barcelona. Se você tiver alguma dúvida sobre esse assunto, aproveite para perguntar aqui! Em teoria, cofre de hotel é mais seguro que mala com cadeado (que é muito fácil de abrir). Para que as informações contidas nos comentários possam ser úteis para outros leitores, pedimos a gentileza de deixar sua consulta sobre o hotel em como escolho meu hotel?. E também poderia deixar sua consulta sobre a continuação da sua viagem em continuando a viagem. Você poderia deixar mais detalhes o roteiro que está planejando para que a gente possa te ajudar?. Abraço.
Olá de novo Tony!
Minha hospedagem em Barcelona fica em El Raval (C. Sant Oleguer). Por favor, você saberia me dizer se o lugar é seguro para caminhar no começo da noite? Claro que, tomando os devidos cuidados….. Já que sou Paulistana, isso eu já pratico….. rsrsrs.
Obrigada!
Abraço!
Catia, seu endereço está perto da parte mais feia do bairro (o pedaço entre o Carrer Nou de la Rambla e o mar). Mas sendo paulistana, não vai ter problema nenhum, simplesmente evite as ruas estreitas e escuras. Abraço.
Parabéns pelo site. É fantastico. Ficarei na Via Augusta, 63. Gostaria de ir do aeroporto até o hotel sem gastar o taxi. Pensei em pegar o trem até Passeig de Gracia, caminhar até a estação de Provença para chegar até a estação Gracia que é mto proxima do hotel. Mas fiwuei4 com receio do trecho a pé. O que acha?
Obrigado
Renato, a região é tranquila. Se você quiser orientações sobre como chegar no hotel, aproveite nosso texto como sair do aeroporto de Barcelona onde respondemos consultas parecidas com a sua. Abraço.
Tony, cá estou eu novamente… conforma vamos planejando a viagem e lendo seu site, novas dúvidas vão surgindo.
Tinha em meu roteiro conhecer o bairro Gótico, El Raval e Gracia durante a noite, pois durante os dias sempre estarei fazendo um bate-volta.
Todavia, li em uma de suas resposta sobre não circular em El Borne e Bairro Gotic a noite…
De fato é perigoso? Estaremos e minha esposa.
Renato, os bairros não são perigosos, mas há muitas ruas estreitas e escuras onde não é uma boa ideia transitar para evitar levar algum susto. Se você conhece bem os bairros, então não tem problema, mas não é seu caso. No começo da noite há muitos turistas nas principais ruas dos bairros, não saia delas e tudo vai estar ok. Abraço.
Ola, minha experiencia foi pessima. Ao chegar em Barcelona e pegar o metro na estacao sants para ir ate o hotel minha carteira foi furtada. Meu marido escutou uma moça gritando dizendo que havia ladrao dentro do metrô mas eu nao escutei por causa do barulho. Quando cheguei no quarto do hotel e fui abrir a bolsa minha carteira nao estava la. Creio que na hora de entrar no metrô com mala e no meio da muvuca e por um minuto de distração que minha bolsa ficou um pouco de lado o ladrao a pegou. Sao muito habilidodos, abrem sua bolsa e vc nem vê e nem sente por causa do empurra empurra. Ate agora nao avredito que isso aconteceu comigo, ja que eu havia lido as dicas anteriormente. Chorei o dia inteiro de raiva. Foram 600 euros embora, meu cartao de credito e 150 reais. Ainda bem que meu marido estava com outra metade do dinheiro se não a viagem estaria acabada. Aconselho a deixar a bolsa sempre pra frente segurando-a e cuidado com as muvucas do metro.
Prezada Karine, ficamos muito tristes ao saber do ocorrido. Ainda mais sendo que você tinha lido nossas dicas sobre segurança. Realmente, o metrô é um lugar onde você deve estar controlando seus pertences o tempo todo. Para evitar desgostos, sempre carregamos nossos documentos e dinheiro em bolsos interiores onde não é possível enfiar a mão. Vocês estão com todos seus documentos? Sabemos que é difícil superar a raiva, mas tentem aproveitar o restante da sua viagem ao máximo. Grande abraço e muitos ânimos!
Karine, lamentamos muito que vocês tenham passado por isso. Os meses de férias na Europa (julho e agosto) são muito complicados com a quantidade de gente que visita Barcelona. Sempre que levo bolsa ou mochila costumo colocá-las na parte da frente do corpo e uso a bolsa cruzada no corpo e não pendurada no ombro, principalmente no metrô e em Las Ramblas, onde a muvuca é inevitável. Como o Tony já disse, esperamos que você consiga aproveitar sua viagem, mesmo depois desse sabor tão amargo da chegada. Um forte abraço.
Obrigada pelas palavras. Estou superando! Tony, graças a
Deus nao tinha nenhum documento na carteira. Mas nao posso deixar de dizer que seguimos os roteiros de vcs e ficamos muito satisfeitos. Os roteiros foram fundamentais. Nao ficamos perdidos em momento algum e conseguimos aproveitar o máximo. Vcs estão de parabéns! Estou em
Madrid agora e sexta volto pra
Barcelona e farei mais um roteiro.Muito obrigada!
Olá!
Vou viajar para BCN agora em setembro, mas chego no aeroporto somente às 23h e vou ficar hospedada no El Born. É muito perigoso transitar com mala da praça Catalunia até o El Born sozinha com mala e todos os pertences? Alguma dica? Obrigada!
Prezada Pri, o problema não é tanto a segurança como a grande distância que você vai ter que caminhar com uma mala. Começar as férias tendo que fazer uma maratona para chegar no hotel, ninguém merece. Veja como sair do aeroporto de Barcelona e se você quiser que expliquemos as diferentes opções para chegar no seu hotel, deixe na caixa de comentários daquele texto com o endereço. Abraço.
Olá!
Conheci vosso site há pouco tempo e estou adorando as dicas! Parabéns pelo vosso site, por sinal de grande qualidade!
Eu e meu marido vamos para Barcelona semana que vem e vamos ficar alojados num apartamento na rua Monec.
Vamos deixar o carro num parque de estacionamento perto (Plaça d’Antoni Maura ou Arc de Triomf – qual aconselham?) e gostaríamos de saber se é muito perigoso transitar com malas e todos os pertences do parque até ao apartamento.
Mais uma dúvida, a rua onde vamos ficar é segura para andar à noite?
Obrigada,
Lisa.
Prezada Lisa, não podemos opinar sobre os estacionamentos, nunca usamos nosso carro em Barcelona. Escolham o mais próximo da sua hospedagem. Durante o dia não tem problema em caminhar com as malas até o apartamento. À noite tomem cuidado para nâo entrar por ruas escuras. As ruas principais do bairro são bastante movimentadas. abraço.
Obrigada Tony pela rápida resposta!
Estamos ansiosos para conhecer Barcelona e poder disfrutá-la ao máximo!!!!
Abraço ;-)
Lisa, esperamos que vocês disfrutem Barcelona ao máximo mesmo! Abraço.
Olá Tony,
Desde já os meus parabéns pelo excelente trabalho no BLog.
Vou a BArcelona e vou ficar num hotel em Sant Juan Despi no hotel Husa Via Barcelona. Será que do aeroporto ao Hotel e vice versa é seguro fazer o trajecto de Metro, Tram, e Renfe com as malas?
Segundo verifiquei tenho que pegar o Renfe até Cornella e depois pegar o tram até Bon Viatge. Depois trajecto a pé até ao hotel.
Ou é melhor pegar um taxi? É que já comprei o Barcelona CArd para 4 dias e assim aproveitava as viagens.
Prezado Daniel, obrigado pelos elogios. Você já deve estar ciente de que seu hotel fica fora de Barcelona muito afastado das atrações turísticas. Do ponto de vista da segurança, pode encarar a viagem até o hotel usando o transporte público. Mas é uma verdadeira maratona que ninguém merece. Veja bem, o trem do aeroporto não para em Cornellà, você vai ter entrar em Barcelona (até Sants) para depois sair de Barcelona. Você vai usar ônibus da T1 para a T2 + trem do aeroporto + metrô + tram. Uma pauleira incrível. Pegue um táxi (que deve custar por volta de 30€) e comece sua viagem descansado!
Estimado Tony,
Muito agradecido pelas suas dicas.
Podia fazer uma visita guia pessoalmente tony
:)
Por nada, Daniel. Nosso intuito foi sempre apoiar os viajantes independentes, e por isso concentramos nossas energias no desenvolvimento de guias que acompanham “virtualmente” você. Barcelona em 15 roteiros é nosso pequeno tesouro, desvendando Barcelona de forma fácil e prática. Abraço.
Olá Tony e Cecília:
Existe algum local e/ou bairro específico que vcs recomendem evitar ?
Obrigada pela atenção de sempre.
Att
Roberta
Prezada Roberta, evite a metade do bairro de El Raval entre o Carrer Nou de la Rambla e o mar. O resto da cidade está ok. Sempre tomando cuidado com as ruas estreitas e escuras da cidade antiga, depois de escurecer. Abraço.
Olá.
Estou em Barcelona há um mês dos seis que vou ficar por aqui. Não tive nenhum problema relacionado à segurança. É necessário tomar todas as medidas de segurança,pois existem casos de roubos e violência. Claro que em número menor, mas o noticiário relata muitos casos de violência. Existe uma sensação de segurança muito grande, mas não é por isso que devemos descuidar das coisas. Moro num bairro mais afastado do centro, por opção minha, e não vejo nada assustador. Tomo todos os cuidados: carteira sempre em bolso interno da blusa ou camisa. No metrô deve se tomar muito cuidado com bolsas. Deve-se mantê-las sempre à frente. Existem muitos pedintes suspeitos, principalmente na estação Catalunya. Inspira cuidados! No mais é só alegria. Cidade linda, aconchegante, agradável …
Abraços
Prezado José, obrigado por ter compartilhado sua experiência com a gente. Nossa experiência é muito parecida com a sua, tomando cuidados básicos, é só alegria! Uma ótima estadia em Barcelona!
Bom dia.
Viajo dia 1 de janeiro de Lisboa para Barcelona, próximo da estação de Metro – Les Corts. Somos 4 adultos e 2 crianças.
Gostaria de saber, por favor, se considera esta zona segura, sobretudo quando regressarmos ao hotel de noite.
Muito obrigada.
Prezada Sónia, pode saber mais sobre o bairro lendo o texto Les Corts. A zona próxima da estação do metrô é uma zona residencial tranquila, é só tomar os cuidados indicados no texto acima. O endereço fica um pouco fora de mão mas com o metrô por perto vocês vão se virar sem problemas. Abraço.
Olá!
Vou para Barcelona em março e vou me hospedar na rua Carrer Ferran, no Bairro Gótico. Gostaria de saber se é uma região tranquila e se posso transitar com uma câmera profissional, uma vez que gosto de tirar várias fotos por onde ando e não sei se é seguro sacá-la no meio da rua. Grato!
Prezado Igor, o Carrer Ferran é um dos mais movimentados do Bairro Gótico. Pode andar com sua câmera profissional tranquilamente. Tome cuidado com batedor de carteira, como em qualquer outra região de Barcelona. Mas você vai ver como seu pedaço fica lotadaço de turistas com câmeras. Abraço.
Boa noite, adorei o site. Estou em Barcelona com meus amigos e meu namorado e tive a péssima experiência de ser roubada. Levaram minha carteira onde tinha alguns documentos, identificação da universidade onde estou fazendo doutorado sanduíche, cartão de credito e mais ou menos 90 euros. Fiquei e ainda estou muito indignada… estou contando esta experiência para servir de alerta. Até e abraços..
Prezada Manuela, sentimos muito o ocorrido com você e entendemos perfeitamente sua indignação. Para que sua má experiência possa ser útil para outros viajantes, seria legal poder saber as circunstâncias do roubo dos seus documentos, como aconteceu e onde. Abraço.
Olá… aconteceu no metro, entre as estações Urquinaona e Barceloneta. Apesar de andar sempre com a bolsa na mão e na frente, pegaram a carteira em um momento de distração. Só senti falta quando cheguei no hotel. Mas, felizmente, meus documentos foram achados no metro e devolvidos por um paraguaio que mora há algum tempo em Barcelona. Apenas o cartão de crédito, o dinheiro e uma carteirinha da universidade que não. A polícia local me sugeriu que fizesse boletim de ocorrência. Caso os documentos ainda perdidos forem encontrados, eles entram em contato e fazem a devolução. Foi o que fiz, mas acho que estes não serão mais achados. Uma situação chata, mas que serviu de lição para ficar mais atenta, já que nos metros a quantidade de pessoas é enorme e sempre tem alguém observando os movimentos alheios. Até mais e abraços.
Manuela, muito obrigado por passar os detalhes do que aconteceu. Certamente servirá para lembrar a todos os leitores que devem carregar sempre seus documentos em um lugar seguro e de difícil acesso. Imaginamos que você notificou sobre o roubo do seu cartão de crédito na hora; numa situação assim vemos como é importante que os estabelecimentos comerciais peçam um documento de identificação no ato das compras com cartão ou que o cartão tenha chip. Abraço.
Olá, boa noite!
Parabéns pelo site, excelente fonte de informações para quem vai pela primeira vez a Barcelona.
Vou sozinha e, por este motivo, estou um pouco preocupada, já que mulher costuma sempre ser um alvo fácil.
Sou muito atenta (sou paulistana), mas gostaria de saber se a região que vou ficar é perigosa, especialmente para andar a pé a noite (por ex.: ao voltar do jantar, 20-21h). Vou ficar próximo a Carrer de Balmes, Carrer de Provença, Carrer de Valencia, sabe me dizer por favor?
Além disto, os taxistas são confiáveis ou costumam dar voltas desnecessárias, ou dar troco com notas falsas? E ainda, é bom pagarmos um gorjeta ao final da corrida ou pagamos somente a corrida?
Muito obrigada pela atenção.
Abs,
Mariana
Prezada Mariana, você vai ficar no meio de uma zona muito nobre de Barcelona. Pode andar sossegada. Fique atenta para todas as nossas dicas de segurança, principalmente no metrô e em lugares com aglomerações.
Sobre os taxitas, tem de tudo, os profissionais honestos e os espertos. Nâo existe golpe com notas falsas. Se o taxitas foi legal com você, arredonde o troco até o próximo euro. Se a viagem deu 19,50€’ pode deixar o troco de 20€. Mas é muito habitual não deixar gorjeta. Abraço.
Muito obrigada pelas dicas!!
E parabéns pelo site!
Abs,
Mariana